研究生群体线上线下选择与服务质量调查问卷

Q1:您目前所在的年级

Q2:您所在的学科类别

Q3:在过去一个学期中，您参与学术活动（如课程、讲座、组会）的主要方式是

Q4:在选择线上或线下参与学术活动时，您最看重的因素是

Q5:请对您近期参与的线上学术服务质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:请对您近期参与的线下学术服务质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您通常使用哪些线上平台获取学术资源或参与课程？

Q8:您认为线上服务在哪些方面优于线下服务？

Q9:您认为线下服务在哪些方面优于线上服务？

Q10:在研究生群体线上线下选择中，您更倾向于哪种混合模式？

Q11:您在选择线上服务时遇到的主要障碍有哪些？

Q12:您在选择线下服务时遇到的主要障碍有哪些？

Q13:您向其他研究生推荐线上学术服务的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极有可能）

Q14:您向其他研究生推荐线下学术服务的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极有可能）

Q15:您认为学校在优化研究生群体线上线下选择方面，最需要改进的是

Q16:您希望未来服务质量提升的重点方向包括

Q17:请描述一次您印象最深刻的线上或线下学术服务体验，并说明原因

Q18:针对研究生群体线上线下选择与服务质量的平衡，您有哪些具体建议？

Q19:您最近一次参与线下学术活动的日期是？

Q20:您对当前学校提供的线上线下混合服务模式的整体满意度是

Q21:如果让您设计一个理想的研究生服务系统，您会优先考虑哪些功能？