研究生群体医疗资源可及性与客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解研究生群体医疗资源可及性的现状,并评估您对医疗服务的客户满意度。您的回答将帮助我们更全面地把握研究生群体医疗资源可及性的真实情况,感谢您的参与!

Q1:您目前就读的年级

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上

Q2:您所在的学科类别

理工科
人文社科
医学
农学
其他

Q3:您平均多久需要利用一次医疗资源(如校医院、校外门诊等)

每周一次或更频繁
每月一次
每季度一次
每半年一次
几乎不使用

Q4:您通常选择哪类医疗机构就诊

校医院
校外公立医院
校外私立医院
社区卫生服务中心
线上问诊平台

Q5:从您的宿舍或实验室到常用医疗机构,平均通勤时间约为

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q6:您对当前医疗资源在时间上的可及性(如挂号等待、就诊排队)评分如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您是否遇到过因医疗资源紧张而无法及时获得所需服务的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您认为影响研究生群体医疗资源可及性的主要障碍有哪些

距离远
预约困难
费用较高
开放时间与课程冲突
医疗水平有限
隐私顾虑

Q9:您对校医院提供的医疗服务整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对医疗工作人员的服务态度(如耐心、专业度)评分如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您是否使用过线上预约或线上问诊等数字化医疗资源

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q12:您认为线上医疗资源对提升研究生群体医疗资源可及性有多大帮助

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助

Q13:您希望哪些方面得到改善以提升医疗资源可及性

延长服务时间
增加校医院科室设置
优化预约流程
降低费用
加强心理健康服务
提供更多线上服务

Q14:您对医疗费用的合理性评分如何?(1-5分,5分为非常合理)

分数
标签

Q15:您是否曾因费用问题而放弃必要的医疗就诊

经常
有时
很少
从不

Q16:您对提升研究生群体医疗资源可及性有何具体建议?

填空1

Q17:您是否了解学校提供的心理健康咨询服务

非常了解
了解一些
听说过但不确定
完全不了解

Q18:您对心理健康医疗资源的可及性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您认为研究生群体医疗资源可及性对您的学业和科研影响程度如何

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q20:您通常通过哪些渠道获取医疗资源信息

学校官网
校医院公告
同学推荐
社交媒体
其他

Q21:请描述一次您最满意的或最不满意的医疗就诊经历,并说明原因

填空1

Q22:您是否愿意在需要时优先选择校医院就诊

愿意
视情况而定
不愿意

Q23:总体而言,您对当前医疗资源的客户满意度评分如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
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