研究生群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于研究生群体汽车购买意愿与客户满意度的调研,您的回答将帮助我们深入了解这一群体的真实需求与偏好。

Q1:您目前是否拥有汽车?

是,已购买
否,计划购买
否,暂无购买计划

Q2:您的研究生阶段属于?

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级及以上
博士研究生

Q3:您所在的学科领域?

理工科
人文社科
经管类
医学类
艺术类
其他

Q4:您每月可支配收入(含奖学金、助研津贴等)大约为?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q5:您购车的主要用途有哪些?

日常通勤
学术调研或实习
家庭出行
自驾旅游
社交需求
其他

Q6:您购车时最看重的因素是什么?

价格与性价比
品牌与口碑
安全性能
燃油经济性或续航
外观设计
智能科技配置

Q7:您倾向于购买哪种类型的汽车?

燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车

Q8:您计划购车的预算范围是?

10万元以下
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30万元以上

Q9:您获取汽车信息的主要渠道是?

汽车论坛或社区
社交媒体
官方网站或App
亲友推荐
线下4S店体验

Q10:您对当前市场上汽车品牌整体客户满意度的评价如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:在购车过程中,您最看重哪些售后服务?

保修政策
保养便利性
救援服务
客服响应速度
维修价格透明

Q12:您是否愿意为更高的客户满意度支付额外费用?

愿意,且金额可较高
愿意,但金额有限
不愿意,价格优先

Q13:您向其他研究生推荐您所了解的汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为研究生群体购车时面临的最大障碍是什么?

经济压力
停车问题
充电或加油不便
用车频率低
环保意识

Q15:您对汽车智能驾驶辅助功能的态度是?

非常需要,提升安全性
比较需要,方便驾驶
一般,可有可无
不需要,增加成本

Q16:您是否关注汽车品牌的环保形象?

非常关注
比较关注
一般
不太关注

Q17:您对研究生群体汽车购买意愿的整体强度评分?(1-5分,5分为非常强烈)

分数
标签

Q18:您希望汽车品牌针对研究生群体提供哪些专属服务?

专属购车优惠
灵活金融方案
校园试驾活动
学术用途租赁服务
定制化保险

Q19:您购车时是否会优先考虑国产品牌?

会,优先考虑
会,但会对比合资品牌
不会,优先考虑合资或进口
不确定

Q20:您认为汽车品牌应如何提升研究生群体的客户满意度?请简要描述您的建议。

填空1

Q21:您是否愿意参与汽车品牌的用户调研或体验活动?

愿意,积极参与
愿意,视时间而定
不愿意

Q22:如果您已购车,请选择您的购车日期(未购车可跳过)

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研究生群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷
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