留学生群体购买决策因素与客户满意度调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前留学所在的国家或地区是？

Q4:您留学的时间长度是？

Q5:您在留学期间主要购买哪些类型的产品或服务？

Q6:在购买决策过程中，您最看重以下哪个因素？

Q7:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分最重要）：价格合理性

Q8:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分最重要）：产品/服务质量

Q9:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分最重要）：品牌信誉

Q10:请对以下购买决策因素的重要性进行评分（1-5分，5分最重要）：促销与折扣

Q11:您通常通过哪些渠道获取产品信息？

Q12:在留学期间，您是否遇到过因文化差异导致的购买决策困扰？

Q13:您对目前购买过的产品或服务的整体满意度如何？

Q14:您向其他留学生推荐您常用购物平台或品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q15:影响您客户满意度的主要因素有哪些？

Q16:您更倾向于在哪个平台进行购买？

Q17:您平均每月在留学期间的消费金额大约是？

Q18:您是否愿意为更高的质量支付更高的价格？

Q19:在购买决策中，您最信任哪些信息来源？

Q20:请描述一次让您印象深刻的购买体验（满意或不满意均可），并说明原因。

Q21:您是否遇到过售后服务问题？

Q22:请对您最常用的购物平台的客户满意度进行评分（1-5分，5分非常满意）

Q23:您是否愿意参与品牌或平台的忠诚度计划？

Q24:您认为哪些改进措施能提升您的客户满意度？

Q25:您是否愿意在购买后分享评价或推荐给他人？

Q26:您对提升留学生群体购买决策体验和客户满意度还有其他建议吗？