留学生群体价格接受度与客户满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦留学生群体价格接受度与客户满意度,旨在了解您在海外学习生活中的消费体验与真实感受。您的回答将帮助我们更好地理解留学生群体的需求,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31岁及以上

Q3:您目前留学的国家或地区是?

美国
英国
加拿大
澳大利亚
日本
韩国
欧洲其他国家
其他

Q4:您目前的学历阶段是?

本科
硕士
博士
语言预科
其他

Q5:您每月的生活消费预算(不含学费)大约是多少?

5000元人民币以下
5000-10000元人民币
10000-20000元人民币
20000元人民币以上

Q6:您在留学期间的主要消费项目有哪些?

住宿
餐饮
交通
学习资料
娱乐社交
医疗健康
旅行

Q7:在选择留学服务或产品时,您对价格的敏感程度如何?

非常敏感,优先考虑价格
比较敏感,会货比三家
一般,价格与质量并重
不太敏感,更看重品质

Q8:您能接受的留学咨询或中介服务费用范围是?

5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不愿支付

Q9:对于日常餐饮消费,您每餐可接受的平均价格是?

30元以下
30-60元
60-100元
100元以上

Q10:您对目前所使用留学相关服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您向其他留学生推荐当前使用的留学服务的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极为可能)

选项1

Q12:您认为影响您对留学服务满意度的主要因素有哪些?

价格合理性
服务质量
响应速度
专业程度
售后支持
口碑评价

Q13:您是否曾因价格过高而放弃某项留学服务或产品?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:在价格相近的情况下,您更倾向于选择哪种类型的服务提供商?

知名大品牌
口碑好的小众机构
学长学姐推荐
性价比高的新兴平台

Q15:请您对当前使用的留学服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q16:您对留学期间住宿费用的接受范围是(每月)?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上

Q17:您是否愿意为更高质量的客户服务支付额外费用?

愿意,最多增加10%
愿意,最多增加20%
愿意,最多增加30%
不愿意

Q18:您通常通过哪些渠道了解留学相关服务的价格信息?

社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
学校官网
线下活动
其他

Q19:您对留学服务售后支持的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您认为当前留学服务在价格方面有哪些需要改进的地方?

填空1

Q21:您是否会因为一次满意的服务体验而忽略价格因素?

会,体验优先
会,但价格差距不能太大
不会,价格始终是重要考量
不确定

Q22:请对您留学期间的整体消费体验进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q23:您未来一年内是否有继续购买留学相关服务的计划?

有,且已确定
有,但还在考虑
没有
不确定

Q24:您对提升留学生群体客户满意度还有其他建议吗?

填空1
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