留学生群体服务体验与可行性调研问卷

Q1:您的当前留学阶段是？

Q2:您留学所在的国家/地区是？

Q3:您已留学的时间长度为？

Q4:在留学期间，您主要使用过哪些类型的服务？

Q5:请您对目前的留学生群体服务体验整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您获取留学生服务信息的主要渠道是？

Q7:在服务体验中，您遇到过哪些主要问题？

Q8:您向其他留学生推荐当前使用的服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您是否愿意为高质量的留学生服务付费？

Q10:您认为目前留学生群体服务体验中最需要改进的环节是什么？

Q11:您希望未来增加哪些针对留学生的服务项目？

Q12:您对线上服务平台（如APP或网站）提供留学生服务的接受程度如何？

Q13:您最近一次使用留学生服务的时间是？

Q14:您平均每月在留学生服务上的支出大约是多少？

Q15:请为服务的便捷性打分（1-5分，5分为非常便捷）

Q16:您认为影响留学生群体服务体验的关键因素有哪些？

Q17:请描述一次您印象深刻的留学生服务体验（正面或负面均可）

Q18:您是否了解学校之外的其他留学生服务提供方？

Q19:如果有一站式留学生服务解决方案，您最希望它优先解决什么问题？

Q20:您对现有服务性价比的评分（1-5分，5分为物超所值）

Q21:您通常通过什么方式反馈服务体验问题？

Q22:您认为留学生服务体验的改善对您的留学成功有多大帮助？

Q23:您对提升留学生群体服务体验和可行性的其他建议