留学生群体服务体验与产品调研问卷

Q1:您目前所在的留学阶段是？

Q2:您留学的主要国家/地区是？

Q3:您留学时长已有多久？

Q4:在留学期间，您最常使用的服务类型有哪些？

Q5:您对目前使用的留学生服务整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您通常通过什么渠道了解留学生服务信息？

Q7:您认为现有留学生服务体验中，哪些方面最需要改进？

Q8:您是否使用过专门面向留学生的产品（如保险、金融、通讯套餐等）？

Q9:您向其他留学生推荐现有服务产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:请描述一次您最满意的留学生服务体验，以及一次最不满意的体验，并说明原因。

Q11:对于留学生服务产品，您最看重哪个因素？

Q12:您希望未来出现哪些新型留学生服务产品？

Q13:您对当前留学生服务产品的价格合理性评分如何？（1-5分，5分为非常合理）

Q14:您平均每月在留学生服务上的花费大约是多少？

Q15:您认为留学生群体服务体验中最容易被忽视的需求是什么？请具体说明。

Q16:您是否愿意为高质量留学生服务支付额外费用？

Q17:您希望服务产品在哪些方面提升个性化体验？

Q18:您最近一次使用留学生服务产品的日期是？

Q19:您对留学生服务产品的信息透明度评价如何？

Q20:请提出您对留学生服务产品设计的其他建议或期望。

Q21:您是否愿意参与后续的留学生服务产品测试或访谈？