留学生群体需求痛点与需求调研问卷

您好！这是一份关于留学生群体需求痛点的专项调研，旨在深入了解您在海外学习与生活中遇到的真实挑战。您的回答将帮助我们更精准地识别留学生群体的核心需求，并为后续服务优化提供依据。问卷匿名，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的留学阶段是？

本科预科/语言班

本科

硕士

博士

其他

Q2:您留学的主要国家/地区是？

美国

英国

加拿大

澳大利亚

欧洲其他国家

亚洲（日韩新等）

其他

Q3:您在留学初期（前3个月）遇到的最大困难是？

语言沟通障碍

文化适应问题

学业压力

生活自理能力不足

社交孤立感

其他

Q4:在学业方面，您最突出的需求痛点有哪些？

课程难度大，跟不上进度

缺乏学术写作指导

小组作业沟通困难

选课规划迷茫

考试压力过大

缺乏导师有效支持

Q5:在生活服务方面，您最常求助的渠道是？

学校国际学生办公室

中国学联

社交媒体群组

付费中介机构

家人朋友

自己硬扛

Q6:您认为留学生群体在心理健康方面最普遍的需求痛点是什么？

孤独感和想家

焦虑情绪（学业/未来）

抑郁倾向

文化冲击带来的不适

缺乏专业心理支持资源

羞于寻求帮助

Q7:您对当前留学所在地的“生活便利度”（如租房、交通、医疗）满意度评分（1-5分）？

分数

标签

Q8:在求职就业方面，您最迫切的需求痛点是什么？

缺乏实习机会

简历和面试技巧不足

不了解当地就业市场

签证/工签政策限制

职业规划不清晰

人脉资源匮乏

Q9:您是否曾因“信息不对称”（如政策、课程、生活信息）而错过重要机会？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您认为目前市面上针对留学生群体的服务，最需要改进的方面是？

信息整合度低，碎片化严重

服务费用过高

内容不贴合真实需求痛点

缺乏本地化支持

响应速度慢

信任度不足

Q11:如果有一个一站式平台能解决您大部分需求痛点，您最希望它优先提供哪类功能？

学业辅导（论文/考试）

生活指南（租房/就医）

心理支持（咨询/社群）

求职内推（实习/全职）

政策解读（签证/移民）

Q12:请用一句话描述您在留学过程中最想被解决的一个具体需求痛点。

填空1

Q13:您对改善留学生群体整体体验，还有什么补充建议？

填空1

留学生群体需求痛点与需求调研问卷

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