留学生群体满意度评价与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于留学生群体满意度评价的调研。本问卷旨在深入了解留学生在海外学习与生活中的真实体验,您的宝贵意见将用于留学生群体满意度评价体系的优化,并为相关服务竞品提供参考方向。

Q1:您目前所在的留学阶段

本科
硕士
博士
语言/预科
其他

Q2:您留学的国家/地区

美国
英国
加拿大
澳大利亚
日本
新加坡
中国香港
欧洲其他国家
其他

Q3:您留学的主要资金来源

自费
全额奖学金
部分奖学金
家庭支持
其他

Q4:您对当前就读学校的整体学术资源(如图书馆、实验室、师资)满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您对课程设置的实用性与前沿性评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对学校提供的国际学生支持服务(如签证指导、学业辅导)满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:在留学期间,您最常遇到哪些生活方面的挑战?

住宿问题
饮食适应
交通出行
医疗保险
文化差异
语言障碍
社交孤独
财务管理

Q8:您对当前居住环境的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对所在城市的安全感评分(1-5分,5分为非常安全)

分数
标签

Q10:您通常通过哪些渠道获取留学相关的服务信息?

学校官方渠道
社交媒体群组
留学中介机构
学长学姐推荐
本地华人社区
其他

Q11:您是否使用过第三方留学服务(如租房平台、求职辅导、心理咨询)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
听说过但未使用

Q12:您对使用过的第三方留学服务(竞品)的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q13:与学校官方服务相比,您认为第三方留学服务(竞品)的主要优势是?

响应速度更快
服务更个性化
价格更透明
资源更丰富
没有明显优势
未使用过无法比较

Q14:您认为目前留学生群体满意度评价中,最需要改进的环节是?

学业支持
心理健康服务
职业发展指导
生活便利设施
社交活动组织
紧急情况响应

Q15:您是否愿意向其他准留学生推荐您当前的学校?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:您认为影响留学生群体满意度评价最关键的因素是什么?请简要说明。

填空1

Q17:您对留学期间获得的社交支持网络(朋友、社团、校友)满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您希望未来获得哪些方面的留学服务支持?

学术辅导
求职实习内推
心理疏导
法律咨询
租房保障
紧急救援

Q19:在留学服务(竞品)选择中,您最看重的因素是?

品牌口碑
服务价格
服务内容覆盖面
用户评价
售后保障

Q20:请描述一次让您对留学服务(学校或第三方)感到特别满意或不满意经历。

填空1

Q21:您是否愿意参与后续的留学生群体满意度评价的深度访谈?

愿意
不愿意
视情况而定

Q22:请选择您计划完成当前学业的大致年份

日期
留学生群体满意度评价与竞品调研问卷
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