留学生群体使用意愿与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解留学生群体使用意愿与服务质量的实际体验，您的真实反馈将为我们优化服务提供重要参考。感谢您的参与！

Q1:您目前的留学阶段

本科

硕士

博士

语言预科

交换生

Q2:您在国外学习的时间

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q3:您主要通过哪些渠道了解留学服务信息

学校官网

社交媒体

留学中介

学长学姐推荐

其他

Q4:您是否使用过专门的留学生服务平台

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q5:您对现有留学生服务平台的总体满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您最常使用的留学生服务功能

租房信息

课程辅导

签证咨询

生活指南

社交活动

就业指导

Q7:请对您使用过的留学生服务平台的信息准确性打分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为留学生群体使用意愿受哪些因素影响最大

服务价格

平台口碑

功能丰富度

操作便捷性

客服响应速度

Q9:您在使用留学生服务时遇到的主要问题

信息更新不及时

收费不透明

客服态度差

功能不齐全

隐私保护不足

Q10:您是否愿意为高质量的留学生服务付费

愿意支付较高费用

愿意支付合理费用

只愿意使用免费服务

不确定

Q11:您对留学生服务平台的界面设计满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为提升服务质量对留学生群体使用意愿的影响程度

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q13:您希望留学生服务平台增加哪些新功能

紧急求助

心理咨询

法律咨询

本地优惠

学术资源

Q14:您向其他留学生推荐该服务平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为当前留学生服务在质量方面最需要改进的地方是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与留学生服务平台的用户调研活动

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q17:您对提升留学生群体使用意愿的其他建议

填空1

留学生群体使用意愿与服务质量调查问卷

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