留学生群体购物渠道偏好与产品调研问卷

感谢您参与本次关于留学生群体购物渠道偏好的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与产品需求。

Q1:您目前的留学所在地

北美

欧洲

亚洲

大洋洲

其他

Q2:您的留学时长

少于6个月

6个月至1年

1-2年

2年以上

Q3:您每月在购物上的平均支出（折合人民币）

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道有哪些

亚马逊

eBay

淘宝/天猫国际

京东国际

本地超市/商场

品牌官网

社交媒体购物（如Instagram、TikTok Shop）

代购平台

Q5:在选购产品时，您最看重以下哪个因素

价格

品牌知名度

产品质量

物流速度

售后服务

Q6:您通常购买哪些类型的产品

食品饮料

服饰鞋包

电子产品

美妆护肤

家居用品

学习用品

保健品

Q7:您更倾向于购买国产品牌还是国际品牌

国产品牌

国际品牌

两者差不多

Q8:您选择某一购物渠道的主要原因是什么

价格优惠

商品种类丰富

物流快捷

正品保障

支付方便

Q9:您向其他留学生推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您在购物过程中遇到过哪些问题

物流延迟

商品与描述不符

退换货困难

支付限制

客服响应慢

关税问题

Q11:您是否使用过跨境电商平台购买国内产品

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q12:您对跨境电商平台的物流时效满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您希望购物平台增加哪些服务

中文客服

本地退货点

更快的物流选项

更多支付方式

会员专属折扣

Q14:您是否愿意为更快的物流支付额外费用

愿意

不愿意

视情况而定

Q15:您通常通过什么渠道了解产品信息

社交媒体推荐

朋友推荐

广告推送

购物平台搜索

论坛/博客评测

Q16:您对以下哪些产品品类有跨境购物需求

国内零食

国货美妆

中文书籍

电子产品配件

传统服饰

Q17:您认为目前留学生群体购物渠道的便利性如何

非常便利

比较便利

一般

不太便利

很不便利

Q18:您认为理想的留学生购物渠道应具备哪些特点？请分享您的具体建议

填空1

Q19:您是否愿意参与购物平台的用户调研或产品测试

愿意

不愿意

视情况而定

Q20:请选择您最近一次跨境购物的日期

日期

Q21:您通常使用哪种支付方式

信用卡

PayPal

支付宝/微信支付

银行转账

其他

Q22:您对购物平台促销活动的偏好

满减优惠

限时折扣

运费减免

积分兑换

赠品活动

Q23:您对本次问卷主题——留学生群体购物渠道偏好与产品调研——是否还有其他补充意见

有

没有

Q24:如果您对上述问题有其他补充，请在此填写

填空1

留学生群体购物渠道偏好与产品调研问卷

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