留学生群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

您好！本问卷聚焦于留学生群体购物渠道偏好与渠道调研，旨在了解您在海外生活中的真实购物习惯与决策路径。您的回答将帮助我们更精准地洞察留学生群体购物渠道偏好，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前留学所在的国家或地区

美国

英国

加拿大

澳大利亚

日本

韩国

欧洲其他国家

其他

Q2:您的留学时长

少于6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:您每月用于购物的平均支出（人民币）

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道

本地实体店

本地电商平台（如Amazon）

国内电商平台（如淘宝、京东）

跨境电商平台（如天猫国际）

社交媒体购物（如小红书、Instagram）

二手交易平台（如eBay、闲鱼）

代购或转运服务

Q5:在购物时，您最优先考虑的渠道因素

价格优惠

物流速度

商品正品保障

售后服务质量

商品种类丰富度

支付便利性

Q6:您选择国内电商平台购物的主要原因

熟悉的使用体验

中文界面更易操作

商品价格更低

国内品牌选择多

可寄送给国内亲友

其他

Q7:您选择本地购物渠道的主要原因

物流速度快

退换货方便

可现场体验商品

支持本地支付方式

避免国际运费

其他

Q8:您是否使用过跨境电商平台（如天猫国际、亚马逊海外购）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q9:您对跨境电商平台的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您获取购物渠道信息的常用途径

社交媒体推荐

朋友同学推荐

搜索引擎搜索

电商平台广告

折扣信息网站

线下实体店体验

Q11:您是否使用过代购或转运服务？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q12:您使用代购或转运服务的原因

购买国内特有商品

价格更优惠

国内电商平台商品选择更多

信任国内品牌质量

其他

Q13:您对代购或转运服务的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您最常购买的商品品类

食品饮料

服饰鞋包

美妆护肤

电子产品

家居用品

书籍文具

其他

Q15:您平均每月进行跨境购物的频率

每周1次以上

每月2-3次

每月1次

每季度1次

很少

Q16:您跨境购物时遇到的主要问题

物流时间过长

运费过高

退换货困难

商品与描述不符

支付不便

关税问题

其他

Q17:您是否愿意尝试新的购物渠道？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对购物渠道的忠诚度如何？

固定使用一两个渠道

根据需求灵活切换

经常尝试新渠道

没有明显偏好

Q19:您认为购物渠道的售后服务重要性

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q20:您对目前使用的购物渠道的整体满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q21:您向其他留学生推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为留学生群体购物渠道偏好与渠道调研中，最需要改进的环节是什么？

填空1

Q23:您对未来购物渠道创新（如直播购物、社交电商）的期待或建议

填空1

留学生群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

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