留学生群体线上线下选择与品牌认知调查问卷

您好!本问卷聚焦留学生群体线上线下选择行为及其对品牌的认知偏好,旨在了解您在海外学习生活中的消费习惯与信息获取渠道。您的回答将用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:您目前的留学阶段是?

本科
硕士
博士
交换生
语言预科

Q2:您留学的主要国家/地区是?

美国
英国
加拿大
澳大利亚
欧洲其他国家
亚洲国家/地区
其他

Q3:您留学的时间长度是?

少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q4:在留学期间,您获取商品或服务信息的主要渠道有哪些?

线下实体店体验
社交媒体(如Instagram、TikTok)
本地华人论坛/微信群
电商平台(如Amazon、淘宝)
朋友/同学推荐
品牌官网
其他

Q5:在购买日常用品时,您更倾向于哪种选择?

线上购买(如Amazon、亚米网)
线下超市(如Costco、本地超市)
线上线下结合(线上看评价,线下购买)
视商品类型而定

Q6:在购买电子产品或服饰时,您更倾向于哪种渠道?

线上(如Best Buy、官网)
线下(如实体店、奥特莱斯)
线上线下混合(线上比价,线下体验)
其他

Q7:影响您选择线上或线下消费的主要因素有哪些?

价格优惠
物流速度
商品可体验性
退换货便利性
品牌信任度
售后服务
其他

Q8:您对在海外使用国内品牌(如华为、小米、李宁等)的购买意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您对品牌在线上线下渠道一致性(如价格、服务、形象)的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q10:您是否曾因线上评价(如Google评论、小红书笔记)而改变线下购买决策?

经常
偶尔
很少
从不

Q11:您认为留学生群体在线上线下选择中最看重品牌哪些特质?

品质保障
文化认同感
价格亲民
国际化形象
售后服务
环保理念
其他

Q12:您向其他留学生推荐某个品牌时,主要基于线上信息还是线下体验?(0-10分,0=完全线上,10=完全线下)

选项1

Q13:您平均每月在线上消费(含购物、外卖、服务)的金额大约是多少?

少于$100
$100-$300
$300-$500
$500-$1000
超过$1000

Q14:您平均每月在线下消费(含餐饮、购物、娱乐)的金额大约是多少?

少于$100
$100-$300
$300-$500
$500-$1000
超过$1000

Q15:您最常使用的线上平台有哪些?

Amazon
淘宝/天猫
亚米网
eBay
Shein
Temu
其他

Q16:您最常光顾的线下商场或街区类型有哪些?

大型购物中心(如Mall)
品牌专卖店
奥特莱斯
本地市集/街边店
华人超市
其他

Q17:在留学期间,您对品牌线上广告(如社交媒体推送)的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
非常不接受

Q18:您是否曾因线下体验不佳而转向线上购买同一品牌?

经常
偶尔
很少
从不

Q19:您是否曾因线上购买体验不佳(如物流慢、尺码不符)而转向线下?

经常
偶尔
很少
从不

Q20:您认为品牌在服务留学生群体时,最需要改进的方面有哪些?

线上支付便利性
线下门店位置
多语言客服
文化适配产品
物流覆盖范围
会员权益互通
其他

Q21:请分享一次您印象深刻的线上线下结合消费体验(如线上种草、线下购买)

填空1

Q22:您是否愿意参与品牌针对留学生群体的线下体验活动(如新品试吃、工作坊)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:请为以下品牌在留学生群体中的整体认知度打分(1-5分)

分数
标签

Q24:您最近一次线下购买品牌商品是什么时候?

日期

Q25:您通常一天中哪个时间段进行线上购物?

Q26:您目前留学所在的城市是?

省份
城市
区/县
详细地址

Q27:如果您愿意参与后续访谈,请签名确认(可选)

填空1

Q28:如有补充材料(如购物截图、品牌评价),可上传文件(可选)

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