留学生群体医疗资源可及性与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解留学生群体医疗资源可及性的现状与挑战，以及您对医疗服务质量的真实评价。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的优化，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段

18-22岁

23-27岁

28-32岁

33岁及以上

Q3:您目前留学所在的国家/地区

美国

英国

加拿大

澳大利亚

日本

韩国

欧洲其他国家

其他

Q4:您目前的留学阶段

本科

硕士

博士

交换生

语言预科

其他

Q5:您在留学期间是否曾有过就医需求

是，且已就医

是，但未就医

否，无就医需求

Q6:您在需要医疗服务时，通常首选以下哪种途径

校内诊所/校医院

校外公立医院

校外私立诊所

线上问诊/远程医疗

自行购药

其他

Q7:您对当地医疗资源可及性的整体感受是

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q8:影响您获取医疗服务的主要障碍有哪些

语言沟通障碍

预约等待时间过长

费用过高

不了解当地医疗体系

交通不便

文化差异

保险覆盖范围有限

其他

Q9:您是否购买了留学当地的医疗保险

是，学校强制购买

是，自愿购买

否，未购买

不确定

Q10:您对医疗保险的报销流程满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过保险报销

Q11:请您对当地医疗服务的整体质量进行评分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q12:您认为医疗服务质量中，最需要改善的方面是

医生的专业水平

护士的服务态度

就诊环境的舒适度

诊断设备的先进性

等待时间

其他

Q13:在就医过程中，您是否遇到过因语言障碍导致的沟通问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:您希望哪些措施能提升留学生群体医疗资源可及性

提供多语言服务

增设留学生专属门诊

简化预约流程

降低医疗费用

加强医疗信息宣传

提供文化敏感度培训

其他

Q15:您是否使用过线上问诊或远程医疗服务

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q16:您对线上问诊服务的满意度如何（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q17:您认为线上问诊对改善医疗资源可及性是否有帮助

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q18:您是否曾因费用问题而放弃必要的医疗服务

经常

偶尔

很少

从未

Q19:您对提升留学生群体医疗资源可及性有何具体建议？

填空1

Q20:请分享一次您印象最深的就医经历（正面或负面均可）

填空1

Q21:您是否愿意参加后续的深入访谈

愿意

不愿意

Q22:如果愿意，请留下您的联系方式（邮箱或微信）

填空1

留学生群体医疗资源可及性与服务质量调查问卷

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