留学生群体数字化转型认知与竞品调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解留学生群体数字化转型认知现状及对相关竞品的使用体验。您的宝贵意见将助力我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您的当前留学阶段是?

本科
硕士
博士
其他

Q2:您对“数字化转型”概念的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q3:在留学过程中,您主要使用哪些数字化工具或平台?(多选)

在线学习平台
社交沟通软件
文件协作工具
生活服务应用
学术资源数据库
其他

Q4:您是否使用过专为留学生设计的数字化服务产品(如留学资讯平台、课程辅导App等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q5:在选择数字化服务产品时,您最看重以下哪个方面?

功能实用性
用户界面设计
数据安全与隐私
价格合理性
品牌口碑

Q6:您认为当前留学生群体数字化转型认知的主要障碍有哪些?(多选)

信息过载,难以筛选
语言障碍
缺乏专业指导
隐私安全担忧
费用过高
其他

Q7:您是否了解或使用过“留学生一站式服务”类竞品(如学旅家、EasyGPA等)?

了解并使用过
了解但未使用
完全不了解

Q8:请对您最常用的留学生数字化服务产品的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您希望未来的留学生数字化服务在哪些方面进行数字化转型提升?(多选)

个性化推荐
智能客服
跨文化社交功能
学术支持服务
生活服务整合
其他

Q10:您是否愿意为高质量的留学生数字化服务支付会员费用?

愿意,只要物有所值
视价格而定
不愿意,倾向免费服务

Q11:您对留学生群体数字化转型认知提升有何具体建议或期望?

填空1

Q12:您通常通过哪些渠道获取留学相关数字化产品信息?

社交媒体
学校官方推荐
朋友推荐
应用商店搜索
其他

Q13:在数字化转型背景下,您认为留学生最需要哪些数字技能?(多选)

信息检索与评估
在线协作能力
数据隐私保护
数字内容创作
其他

Q14:您是否曾因数字化工具使用不便而影响学习或生活?

经常
有时
很少
从未

Q15:请描述一次您使用留学生数字化服务产品的正面或负面体验(选填)

填空1

Q16:您认为当前市场上的留学生数字化服务产品在数字化转型方面领先吗?

非常领先
较为领先
一般
较为落后
非常落后

Q17:您更倾向于使用哪种类型的数字化服务界面?(多选)

移动App
网页端
微信小程序
桌面软件
其他

Q18:您对留学生数字化服务产品的创新性评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您是否愿意参与留学生数字化产品的用户调研或测试?

愿意
看情况
不愿意

Q20:您认为竞品在数字化转型认知推广方面有哪些值得借鉴之处?

填空1
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