留学生群体汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于留学生群体汽车购买意愿与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解留学生的购车偏好与服务期望。

Q1:您目前所在的留学国家或地区

美国
加拿大
英国
澳大利亚
日本
韩国
欧洲其他国家
其他

Q2:您的留学阶段

本科
硕士
博士
交换生
语言预科
其他

Q3:您是否已经购买或计划在留学期间购买汽车?

已购买
计划1年内购买
计划2-3年内购买
暂无购买计划

Q4:您购车的主要用途

日常通勤上学
周末出游
兼职工作需要
家庭使用
社交活动
其他

Q5:在购车时,您最看重的因素是什么?

价格
品牌
安全性
燃油经济性
外观设计
智能科技配置
售后服务

Q6:您获取汽车信息的渠道有哪些?

汽车论坛
社交媒体
朋友推荐
4S店实地体验
汽车测评网站
留学生社群
其他

Q7:您倾向于购买新车还是二手车?

新车
二手车
两者皆可

Q8:您的购车预算范围(折合人民币)

10万以下
10-20万
20-30万
30-50万
50万以上

Q9:您更偏好哪种动力类型的汽车?

燃油车
纯电动车
混合动力
插电混动
氢能源车

Q10:您是否了解留学所在国的购车贷款或租赁政策?

非常了解
基本了解
了解一点
完全不了解

Q11:您在购车过程中遇到过哪些困难?

语言沟通障碍
当地法规不熟悉
价格不透明
售后服务不完善
保险购买复杂
车辆维修不便
其他

Q12:您对留学期间购车整体流程的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否愿意向其他留学生推荐您购车时使用的品牌或经销商?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q14:您向其他留学生推荐在留学国购车的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为汽车经销商在服务留学生客户时,最需要改进的方面是?

中文服务
价格透明度
售后保障
贷款协助
保险指导
维修效率

Q16:您希望汽车品牌提供哪些针对留学生的专属服务?

留学生专属折扣
中文购车顾问
灵活的租赁方案
上门试驾服务
紧急道路救援
其他

Q17:您对提升留学生群体汽车购买体验和客户满意度有什么具体建议?

填空1
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