教师群体服务体验与满意度调查

尊敬的老师,您好!本问卷旨在深入了解您在工作和生活中所接触到的各类服务体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,切实提升教师群体服务体验的整体水平。

Q1:您目前任教的学段

小学
初中
高中
大学
其他

Q2:您的教龄

1-3年
4-10年
11-20年
20年以上

Q3:您对学校行政服务(如教务、人事、财务等)的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对学校后勤保障服务(如餐饮、保洁、安保等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对学校信息化服务(如网络、教学平台、办公系统等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请为学校行政服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q7:请为后勤服务人员的服务态度打分(1-5分,5分为最友好)

分数
标签

Q8:您最常使用的校内服务有哪些?

行政事务办理
教学设备支持
图书资料借阅
餐饮服务
网络与IT支持
心理健康咨询

Q9:在您最近的教师群体服务体验中,遇到问题后通常多久能得到解决?

当天解决
1-3天内
一周内
超过一周
从未解决

Q10:您对学校提供的教师专业发展培训服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为当前服务体验中最需要改进的环节是?

服务流程简化
服务态度提升
响应速度加快
设施设备更新
信息透明公开

Q12:您是否愿意向其他学校推荐本校的服务管理模式?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您向同行推荐本校整体服务体验的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:请描述一次您印象最深刻的教师群体服务体验(正面或负面均可)

填空1

Q15:您对提升教师群体服务体验有哪些具体建议?

填空1
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