教师群体期望功能与客户满意度调查问卷

Q1:您目前任教的学段是？

Q2:您的教龄为？

Q3:在日常教学中，您最期望平台优先强化哪类功能？

Q4:请对当前使用的教学管理平台在“响应速度”方面的满意度打分（1-5分）

Q5:您认为教师群体期望功能中，哪些缺口最影响您的教学效率？

Q6:您使用教学辅助工具的频率是？

Q7:您向同事推荐当前教学平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:在客户满意度评估中，您最看重以下哪些服务维度？

Q9:您是否曾因平台功能缺失而被迫使用其他替代工具？

Q10:请列举1-2项您最希望新增的教师群体期望功能（如自动生成试卷、AI学情诊断等）

Q11:您对平台“界面友好度”的满意度评分（1-5分）

Q12:您获取教学资源的主要渠道是？

Q13:您认为哪些因素会显著降低您对平台的客户满意度？

Q14:您是否愿意参与平台新功能的试用与反馈？

Q15:基于您对教师群体期望功能的理解，请描述一次最满意的功能使用经历（场景、功能、结果）

Q16:您希望平台多久进行一次功能更新？

Q17:您对平台“客服支持专业度”的满意度评分（1-5分）

Q18:您通常通过哪些渠道反馈使用问题或功能建议？

Q19:如果平台推出“教师专属定制功能包”，您的购买或升级意愿是？

Q20:最后，请用一句话总结您对提升教师群体期望功能与客户满意度的核心建议