教师群体支付习惯与客户满意度调查

Q1:您的教龄范围是？

Q2:您日常最常使用的支付方式是什么？

Q3:您平均每月通过移动支付完成的交易笔数大约是多少？

Q4:在哪些场景下您最倾向于使用移动支付？

Q5:选择支付方式时，您最看重的因素是什么？

Q6:请您对当前主流支付工具的便捷性进行评分（1-5分）

Q7:您是否遇到过因支付方式不支持而放弃购买的情况？

Q8:您认为当前支付服务在哪些方面最需要改进？

Q9:您对支付平台客户服务的整体满意度如何？

Q10:请描述一次您印象最深刻的支付体验（正面或负面均可）

Q11:您是否愿意向同事或朋友推荐您常用的支付工具？

Q12:您向他人推荐当前主要支付工具的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您希望支付平台增加哪些针对教师群体的专属服务？

Q14:您平均每月在支付平台上的消费金额大约是多少？

Q15:您是否使用过支付平台的自动扣款功能（如水电费代扣）？

Q16:您对支付平台安全防护措施的信任程度评分（1-5分）

Q17:当支付出现异常时，您通常如何解决？

Q18:您认为支付平台在服务教师群体时，还有哪些需要特别关注的地方？

Q19:您是否愿意参与支付平台的用户调研或产品测试活动？

Q20:请选择您最近一次使用移动支付的具体日期