教师群体支付习惯与渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦于教师群体的支付习惯与渠道偏好,旨在了解您在日常生活中常用的支付方式与使用场景。您的回答将用于优化金融服务与支付产品设计,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的教龄范围是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q2:您目前任教的学段是?

小学
初中
高中
大学
职业教育
其他

Q3:在日常消费中,您最常使用的支付渠道是?

微信支付
支付宝
银行卡(含信用卡)
现金
其他

Q4:您选择支付渠道时,最看重的因素有哪些?

安全性
便捷性
优惠活动
商家支持度
到账速度
隐私保护

Q5:您平均每月通过移动支付完成的消费金额大约是多少?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q6:在校园场景(如食堂、超市、教辅购买)中,您最常用的支付方式是什么?

校园卡/一卡通
微信支付
支付宝
现金
银行卡

Q7:您通常在哪些生活场景中使用移动支付?

餐饮外卖
网购
交通出行
水电煤缴费
医疗挂号
线下零售

Q8:您是否使用过数字人民币(e-CNY)进行支付?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解

Q9:对于支付渠道的优惠活动(如满减、折扣),您的参与频率是?

每次都参与
经常参与
偶尔参与
从不参与

Q10:您对当前支付渠道的隐私保护措施满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为当前支付渠道有哪些需要改进的地方?

操作流程更简化
提高支付限额
增强安全性
减少广告推送
优化客服响应
增加适老化功能

Q12:您是否曾因支付渠道不支持而放弃某次消费?

经常
偶尔
从未

Q13:您获取支付渠道新功能或优惠信息的首要途径是?

社交媒体
短信通知
APP推送
同事/朋友推荐
线下广告

Q14:在线上教学或办公场景中,您使用支付渠道的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用

Q15:您是否愿意尝试新的支付渠道(如生物识别支付、穿戴设备支付)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q16:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的支付渠道?

安全担忧
操作复杂
设备不支持
缺乏信任
没有需求

Q17:您每月通过银行卡(含信用卡)支付的金额占总支出的比例大约是?

0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%

Q18:您对支付渠道的到账速度(如即时到账)的重视程度是?

非常重视
重视
一般
不重视

Q19:请描述一次您因支付渠道问题而感到不便的经历(如支付失败、限额不足等)。

填空1

Q20:您是否关注支付渠道的年度账单或消费分析功能?

非常关注
偶尔查看
从不关注

Q21:在支付时,您更倾向于使用指纹/面部识别还是密码支付?

指纹/面部识别
密码支付
两者都用
视金额而定

Q22:您认为教师群体在支付习惯上与其他职业相比,最大的特点是?

更注重安全性
更偏好优惠活动
使用频率较低
更愿意尝试新渠道
没有明显差异

Q23:您是否曾因支付渠道的会员积分或等级而改变支付选择?

经常
偶尔
从不

Q24:您对当前支付渠道的整体满意度评分(1-5分)是?

1分
2分
3分
4分
5分

Q25:您对支付渠道或支付习惯有哪些其他建议或期望?

填空1
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