教师群体购物渠道偏好与消费行为调研

您好！感谢您参与本次关于教师群体购物渠道偏好的专项调研。本问卷旨在了解教师群体的消费习惯与购物渠道选择，您的真实反馈将为优化消费服务提供重要参考。

Q1:您的教龄范围是？

1-3年

4-6年

7-10年

11-15年

15年以上

Q2:您目前任教的学段是？

小学

初中

高中

大学

其他教育机构

Q3:您日常购物最常使用的渠道是？

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交电商（如拼多多、抖音小店）

线下实体店

品牌官网或小程序

海外代购或海淘平台

Q4:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格优惠力度

商品质量与正品保障

物流配送速度

售后服务便捷性

商品种类丰富度

支付安全性

Q5:您平均每月在线上购物的频次是？

少于2次

2-5次

6-10次

10次以上

Q6:您平均每月在线下实体店购物的频次是？

少于1次

1-3次

4-6次

6次以上

Q7:您购买教学用品（如教具、参考书）时，优先选择的渠道是？

线下书店或文具店

电商平台（如京东、当当）

拼多多等低价平台

出版社官方渠道

其他

Q8:您购买个人生活用品（如服饰、日用品）时，最常使用的渠道是？

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手小店

线下商场或超市

Q9:您购买电子产品或数码配件时，更倾向于？

京东自营

品牌官网

线下品牌专卖店

苏宁/国美等家电卖场

其他电商平台

Q10:您了解新购物渠道或新品牌的主要信息来源是？

社交媒体推荐（如微信、小红书）

同事或朋友口碑推荐

短视频平台广告（如抖音、快手）

电商平台首页推荐

线下实体店体验

新闻或行业资讯

Q11:您在购物过程中，是否遇到过因教师身份而获得的专属优惠或服务？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q12:如果有专门针对教师群体的购物优惠专区，您是否愿意尝试？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对目前各类购物渠道的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为目前购物渠道存在的主要问题有哪些？

价格不透明

商品质量参差不齐

退换货流程繁琐

物流速度慢

个人信息泄露风险

售后服务响应慢

Q15:您是否愿意为更优质的购物体验支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您最近一次购物（任意渠道）是在什么时间？

今天

1-3天内

一周内

一个月内

一个月以上

Q17:您购物时最常使用的支付方式是？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡

花呗/白条等信用支付

现金或其他

Q18:您是否有过因购物渠道选择不当而后悔的经历？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q19:您希望未来购物渠道增加哪些功能或服务？

更精准的个性化推荐

更便捷的售后客服

更丰富的商品评价信息

更多教师专属优惠

更快的物流配送选项

更安全的支付保障

Q20:请描述一次您印象深刻的购物体验（正面或负面均可），并说明原因。

填空1

Q21:您对改善教师群体购物体验有什么具体建议？

填空1

教师群体购物渠道偏好与消费行为调研

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