教师群体理财习惯与服务质量调查问卷

尊敬的老师,您好!本问卷聚焦于教师群体理财习惯与服务质量,旨在了解您的真实需求与体验。您的回答将帮助我们提升服务品质,感谢您的支持!

Q1:您的教龄范围是?

5年以下
5-10年
11-20年
20年以上

Q2:您目前的月均收入水平(税后)是?

5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q3:您是否有固定的理财规划?

有,且严格执行
有,但偶尔调整
没有,但考虑制定
完全没有

Q4:您日常接触的理财渠道有哪些?

银行定期存款
基金定投
股票投资
保险产品
互联网理财产品
其他

Q5:您每月用于理财投资的金额占收入的比例约为?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q6:在选择理财服务时,您最看重的因素是?

收益稳定性
资金安全性
服务便捷性
专业顾问指导

Q7:您对当前使用的理财服务整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为教师群体理财习惯与其他职业相比有何特点?

更注重稳健
风险承受能力较低
偏好长期规划
缺乏专业指导
无明显差异

Q9:您是否遇到过理财服务质量不佳的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您认为理财服务机构应如何提升对教师群体的服务质量?

填空1

Q11:您获取理财知识的主要途径是?

金融机构讲座
网络课程
书籍杂志
朋友推荐
其他

Q12:在理财过程中,您遇到的主要障碍有哪些?

时间不足
专业知识欠缺
资金有限
市场信息复杂
缺乏信任的顾问

Q13:您向同行推荐当前理财服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您更偏好哪种理财服务模式?

线下面对面
线上自助
线上线下结合
电话咨询

Q15:您最近一次调整理财计划是在什么时间?

日期

Q16:您是否愿意为专业理财顾问服务支付额外费用?

愿意,只要专业
视费用而定
不愿意

Q17:请描述一次您印象深刻的理财服务体验(正面或负面均可)

填空1

Q18:您对理财产品的风险认知程度如何?

非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解

Q19:您希望理财服务在哪些方面加强?

个性化方案
定期回访
风险预警
教育支持
费率透明

Q20:您是否使用过智能投顾或AI理财工具?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q21:您对理财服务响应速度的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q22:未来一年,您是否有增加理财投资的计划?

有,且已规划
有,但未具体规划
视情况而定
没有

Q23:针对教师群体理财习惯与服务质量,您还有哪些补充建议?

填空1
教师群体理财习惯与服务质量调查问卷
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