教师群体保险购买意愿与服务质量调查问卷
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您好!本问卷聚焦教师群体保险购买意愿与服务质量,旨在深入了解您的真实需求与体验。您的回答将用于优化保险服务,感谢您的支持!
Q1:您的教龄范围是?
Q2:您目前是否已购买商业保险?
Q3:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
Q4:您对教师群体保险购买意愿的主要影响因素是什么?
Q5:您对当前保险产品的整体满意度如何?(1-5分)
Q6:您通常通过什么渠道了解保险产品?
Q7:在保险服务质量方面,您最看重哪些环节?
Q8:您向其他教师推荐当前保险服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您每年在保险上的预算范围是?
Q10:您认为教师群体保险购买意愿不足的主要原因有哪些?
Q11:您是否遇到过保险理赔困难的情况?
Q12:您希望保险公司在服务质量上做哪些改进?
Q13:您更倾向于购买哪种缴费方式的保险?
Q14:您最近一次购买或咨询保险的日期是?
Q15:您对保险代理人的专业度评分如何?(1-5分)
Q16:您认为教师群体在保险购买上是否享有特殊优惠政策?
Q17:请描述一次您印象深刻的保险服务体验(正面或负面)
Q18:您是否愿意为更高的服务质量支付额外费用?
Q19:您最信任的保险品牌来源是?
Q20:您对保险服务质量的整体评价是?
Q21:您对提升教师群体保险购买意愿与服务质量还有哪些建议?
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