教师群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

尊敬的老师，您好！我们正在进行一项关于教师群体保险购买意愿与用户体验的专项调研，旨在深入了解您的真实想法与需求，您的每一份回答都将为优化保险服务提供宝贵依据。

Q1:您目前所在的学龄阶段是？

幼儿园

小学

初中

高中

大学

其他教育机构

Q2:您的教龄为？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否已经购买过商业保险（不含社保）？

已购买

未购买但考虑过

未购买且不考虑

Q4:您购买保险的主要目的是什么？（若未购买可跳过）

健康医疗保障

子女教育储备

养老规划

意外风险防范

投资理财

Q5:在考虑保险时，您最关注以下哪些因素？

保费价格

保障范围

理赔便捷度

保险公司信誉

售后服务

个性化定制

Q6:您对目前市场上针对教师群体的保险产品了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q7:请您对现有保险产品的用户体验进行评分（1-5分，5分为最优）

分数

标签

Q8:您获取保险信息的主要渠道是？

保险代理人

互联网平台

同事朋友推荐

学校统一组织

银行网点

其他

Q9:哪些因素会阻碍您购买保险？

保费过高

条款复杂难懂

理赔流程繁琐

担心被推销骚扰

缺乏信任感

没有合适产品

Q10:您是否愿意通过学校统一投保的方式购买保险？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望保险产品的缴费频率是？

一次性缴清

按年缴

按半年缴

按月缴

Q12:您向其他教师推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您更偏好哪种类型的保险产品？

重疾险

医疗险

意外险

寿险

教育金保险

养老年金

Q14:您能接受的年度保费预算范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q15:您对保险公司的线上服务体验（如APP、小程序）满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q16:您认为目前保险产品在用户体验方面最需要改进的地方是什么？

填空1

Q17:您是否经历过保险理赔？

是，流程顺畅

是，流程繁琐

否，未经历过

Q18:您对保险理赔速度的期望是？

3天内

1周内

2周内

1个月内

无所谓

Q19:您希望保险公司提供哪些增值服务？

健康体检

专家问诊

法律咨询

子女教育讲座

紧急救援

其他

Q20:您是否愿意接受保险顾问的一对一咨询？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q21:您最近一次考虑购买保险的时间是？

日期

Q22:请用一句话描述您对教师群体保险购买意愿的看法或建议

填空1

教师群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

关于

2个月前

更新

632

频次

22

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷