教师群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的老师，您好！感谢您参与本次关于教师群体汽车购买意愿与服务质量的专项调研，您的真实反馈将为提升汽车行业服务水平提供重要参考。

Q1:您目前是否拥有汽车？

是，已拥有

否，暂未购买

Q2:您计划在未来多长时间内购买或更换汽车？

3个月内

半年内

1年内

2年内

暂无明确计划

Q3:您购车的主要用途是？（单选）

日常通勤

家庭出行

教学科研及公务

休闲旅游

Q4:您最倾向于购买哪种类型的汽车？

燃油车

纯电动车

混合动力车

插电式混合动力车

Q5:您购车时最看重的因素是什么？

安全性能

经济油耗

品牌口碑

售后服务

智能科技配置

Q6:您能接受的购车预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30万元以上

Q7:您获取汽车信息的渠道有哪些？

汽车网站/APP

短视频平台

4S店实地咨询

亲友推荐

车展活动

专业汽车媒体评测

Q8:在购车过程中，您最关注服务质量中的哪个环节？

售前咨询专业度

试乘试驾体验

金融贷款方案

交付流程效率

Q9:请对您最近一次接触的汽车销售服务人员的专业水平进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您是否遇到过汽车销售服务中的不愉快经历？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

尚未购车无经历

Q11:您认为当前汽车售后服务质量存在哪些主要问题？

维修价格不透明

等待时间过长

服务态度不佳

配件质量参差不齐

缺乏主动回访

Q12:您向身边同事或朋友推荐某汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:针对教师群体，您希望汽车经销商提供哪些专属服务？

专属购车优惠

免费上门试驾

校园定点维保

延长质保期

教师专属金融方案

Q14:您对汽车品牌开展校园推广活动的态度是？

非常欢迎

可以接受

无所谓

比较反感

Q15:结合教师群体的用车特点，您对提升汽车购买意愿与服务质量有哪些具体建议？

填空1

教师群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

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