家长群体使用习惯与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次家长群体使用习惯与福利满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解家长群体的日常使用习惯,并持续优化福利体系,提升您的满意度。

Q1:您的身份是

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您家中有几个孩子

1个
2个
3个及以上

Q3:您孩子的年龄段(可参考最大孩子)

0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上

Q4:您平均每天使用手机或平板等电子设备的时间

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q5:您最常使用的家长群体类应用或平台

育儿知识类
亲子活动类
教育辅导类
健康管理类
社交分享类
购物优惠类

Q6:您获取育儿或福利相关信息的主要渠道

社交媒体
学校或社区通知
专门APP
亲友推荐
搜索引擎

Q7:您每天花费在浏览育儿或福利信息上的时间

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q8:您希望福利项目在哪些方面更贴合家长群体的使用习惯

时间灵活性
线上操作便捷性
内容个性化
线下活动丰富度
经济实惠性

Q9:您对当前福利项目的整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向其他家长推荐我们福利项目的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为哪些福利对家长群体最有价值

育儿补贴
亲子活动
教育课程
健康检查
灵活休假
心理咨询

Q12:您使用福利项目时最常遇到的问题

操作复杂
信息不透明
时间冲突
名额有限
无问题

Q13:请为福利项目的线上操作便捷性打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您是否愿意参与福利项目的线上社群互动

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您希望福利项目在哪些时段提供

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日

Q16:您是否曾因福利项目不符合使用习惯而放弃使用

经常
偶尔
很少
从未

Q17:您认为家长群体使用习惯中最需要被关注的一点是什么?

填空1

Q18:您对福利项目的更新频率满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您希望未来福利项目增加哪些功能

智能推荐
一键预约
进度追踪
在线客服
数据分析报告

Q20:您是否愿意填写更详细的问卷以帮助我们优化福利满意度

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q21:请描述一次您使用福利项目时最满意的体验

填空1

Q22:您认为福利项目对提升您作为家长群体的幸福感帮助有多大

非常大
比较大
一般
较小
没有帮助

Q23:您通常在什么场景下使用福利项目

通勤途中
工作间隙
孩子休息后
周末空闲时
其他

Q24:您最近一次使用福利项目的日期

日期

Q25:您是否愿意推荐福利项目给其他家长群体

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q26:您对提升家长群体使用习惯匹配度和福利满意度还有什么建议?

填空1
家长群体使用习惯与福利满意度调查问卷
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