家长群体品牌忠诚度与产品调研问卷

感谢您参与本次家长群体品牌忠诚度与产品调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解家庭消费决策中的品牌偏好与忠诚度形成机制。

Q1:您的孩子年龄段是?

0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁

Q2:在家庭日常消费品(如食品、日用品)中,您通常如何选择品牌?

固定使用同一品牌
在几个熟悉品牌间切换
经常尝试新品牌
完全看价格

Q3:当您对某个品牌感到满意时,您会持续购买该品牌产品的时间大约是?

少于半年
半年到一年
一年到三年
三年以上

Q4:哪些因素最能增强您对品牌的信任感?

产品质量稳定
价格合理
售后服务好
品牌口碑好
环保与社会责任

Q5:在购买儿童食品时,您最看重品牌的哪一点?

成分安全
营养均衡
口味孩子喜欢
品牌知名度

Q6:您向其他家长推荐您最信赖品牌的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q8:您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品?

社交媒体
亲友推荐
线下门店
电商平台
广告

Q9:如果某品牌推出亲子互动活动,您参与的可能性有多大?

非常可能
可能
不太可能
完全不会

Q10:请对您目前最常购买的儿童品牌在‘性价比’方面的表现打分(1-5分)

分数
标签

Q11:当您遇到品牌产品问题时,您更倾向于?

直接换品牌
向品牌反馈并等待解决
在社交媒体上吐槽
不再购买但也不反馈

Q12:哪些品牌行为会让您提升对它的忠诚度?

会员积分兑换
专属折扣
育儿知识分享
定期回访
公益捐赠

Q13:您平均每月在儿童产品上的消费金额是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q14:在同类产品中,您选择品牌时更偏向于?

国内品牌
国际品牌
无所谓,看质量

Q15:请描述一个让您对品牌产生强烈忠诚度的具体经历。

填空1

Q16:您是否愿意参与品牌的新品试用并给出反馈?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q17:您认为哪些因素最可能导致您放弃一个长期使用的品牌?

质量问题
价格大幅上涨
服务变差
出现更好的替代品
品牌负面新闻

Q18:您对品牌忠诚度的理解是?

习惯性购买
情感认同
理性选择
被迫选择

Q19:您最近一次购买您最忠诚品牌的日期是?

日期

Q20:您是否会因为品牌赞助学校活动而增加购买意愿?

可能会
不会
不确定

Q21:请对您最忠诚品牌的‘客户服务’满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您认为品牌忠诚度对您家庭消费决策的影响程度是?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q23:您希望品牌在哪些方面改进,以更好地满足家长群体的需求?

填空1
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