家长群体产品功能需求与客户满意度调查问卷

Q1:您目前的孩子年龄段是？

Q2:您作为家长，最常使用哪类产品来辅助育儿或教育？

Q3:在选择家长群体产品时，您最看重的功能需求有哪些？

Q4:您对当前使用的家长群体产品在功能完整性方面的满意度如何？

Q5:请对产品的核心功能（如学习追踪、成长记录等）进行评分（1-5分）

Q6:您平均每周使用这类家长群体产品的频率是？

Q7:您认为目前产品在满足家长群体功能需求方面，哪些环节最需要改进？

Q8:您希望增加哪些新的功能来提升产品对家长群体的适用性？

Q9:您是否愿意为更优质的功能付费？

Q10:您向其他家长推荐这款产品的可能性有多大？（0-10分）

Q11:在客户满意度方面，您对产品的整体服务体验评价是？

Q12:您通常通过哪些渠道了解家长群体产品的功能更新？

Q13:您是否遇到过产品功能与预期不符的情况？

Q14:请描述一次您对产品功能最满意的使用体验，以便我们了解您的核心需求。

Q15:您认为产品在保护孩子数据隐私方面的功能是否足够？

Q16:请对产品的客户服务响应速度进行评分（1-5分）

Q17:您最希望产品在哪些场景下提供更多功能支持？

Q18:您对产品现有功能更新的频率满意吗？

Q19:您认为家长群体产品功能需求中，最被忽视但您很看重的一点是什么？

Q20:您是否会因为功能缺陷而考虑更换产品？

Q21:您对产品界面的直观性和易用性满意度如何？

Q22:您认为哪些因素最能提升您对产品的整体客户满意度？

Q23:您是否愿意参与产品的功能测试或反馈活动？

Q24:请选择您最近一次对产品功能提出反馈的日期（如有）

Q25:您对提升家长群体产品功能需求与客户满意度还有其他建议吗？