家长群体品牌忠诚度与品牌认知调查问卷

感谢您参与本次关于家长群体品牌忠诚度与品牌认知的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解家庭消费决策中的关键因素。

Q1:您的孩子目前处于哪个教育阶段?

学龄前(0-6岁)
小学(7-12岁)
初中(13-15岁)
高中(16-18岁)
大学及以上

Q2:在选购儿童用品时,您通常如何做出品牌决策?

完全由我决定
主要参考孩子意见
与配偶共同商量
依赖亲友推荐
看网络评测

Q3:您对当前常用的儿童品牌整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您向其他家长推荐您最常用儿童品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q5:以下哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度?

产品质量稳定
价格合理透明
售后服务完善
品牌形象正面
孩子特别喜欢
会员权益丰富

Q6:如果常用品牌涨价10%,您会如何选择?

继续购买,忠诚不变
减少购买频次
转向替代品牌
视促销力度而定

Q7:您平均多久更换一次儿童用品的主力品牌?

几乎不换
1年以上
半年到1年
3-6个月
3个月以内

Q8:您通过哪些渠道了解儿童品牌的新品信息?

社交媒体
电商平台
线下门店
亲子社群
电视广告
口碑传播

Q9:品牌举办亲子活动是否会影响您的购买意愿?

影响很大
有一定影响
无所谓
影响较小
完全不影响

Q10:请为品牌在“儿童安全标准”方面的表现打分(1-5星)

分数
标签

Q11:您是否愿意为品牌忠诚度更高的产品支付溢价?

愿意,溢价20%以上
愿意,溢价10-20%
愿意,溢价10%以内
不愿意支付溢价

Q12:哪些品牌行为会让您降低忠诚度?

质量问题曝光
客服态度恶劣
虚假宣传
价格频繁变动
忽视家长反馈

Q13:您家中儿童用品的品牌集中度如何?

固定1-2个品牌
3-5个品牌
6-10个品牌
品牌非常分散

Q14:请描述一次您因品牌忠诚而坚持购买某产品的经历

填空1

Q15:您认为品牌在社交媒体上的活跃度对忠诚度有何影响?

显著提升忠诚
略有提升
无影响
略有负面影响
显著降低忠诚

Q16:您希望品牌在哪些方面加强以巩固您的忠诚度?

个性化推荐
专属折扣
育儿知识分享
快速物流
环保包装
社区互动

Q17:如果品牌推出联名款,您会优先选择吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q18:请为品牌在“家长沟通效率”方面的表现打分(1-5星)

分数
标签

Q19:您是否曾因品牌会员体系而增加购买频次?

经常
偶尔
很少
从未

Q20:您认为家长群体品牌忠诚度形成的最核心驱动力是什么?

填空1

Q21:您对品牌广告中“育儿专家”形象的可信度评价?

非常可信
比较可信
一般
不太可信
完全不可信

Q22:哪些负面事件会让您彻底放弃一个品牌?

安全丑闻
数据泄露
歧视言论
严重质量问题
法律纠纷

Q23:您是否愿意参与品牌的家长顾问团?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q24:您认为品牌在环保方面的努力对忠诚度影响如何?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
无影响

Q25:您对提升家长群体品牌忠诚度与品牌认知还有哪些补充建议?

填空1
家长群体品牌忠诚度与品牌认知调查问卷
关于
2个月前
更新
369
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷