家长群体价格接受度与员工满意度调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于家长群体价格接受度与员工满意度关系的专项调研,感谢您的参与!
Q1:您的孩子目前就读的学段是?
Q2:您作为家长,每月为孩子教育类产品或服务的平均支出预算是多少?
Q3:在选择教育机构时,您对课程价格的首要考量是?
Q4:您对当前教育机构收费透明度的满意度评分(1-5分)
Q5:如果机构提价10%,您是否愿意继续购买服务?
Q6:影响您价格接受度的主要因素有哪些?
Q7:您认为员工服务态度对您价格接受度的影响程度如何?
Q8:您向其他家长推荐该机构的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您对员工服务满意度的具体评价或建议
Q10:您接触过该机构的哪些员工岗位?
Q11:您对员工专业能力的满意度评分(1-5分)
Q12:您是否遇到过员工服务不佳导致您降低价格接受度的情况?
Q13:您希望员工在哪些方面提升以增强您的满意度?
Q14:您对机构整体服务的价格-价值感知是?
Q15:您认为员工满意度与家长群体价格接受度之间存在怎样的关联?
Q16:您是否愿意为员工满意度高的机构支付更高价格?
Q17:您对员工服务态度的整体满意度评分(1-5分)
Q18:您最近一次与员工互动的时间是?
Q19:您认为哪些员工行为最能提升您的满意度?
Q20:请描述一次令您印象深刻的员工服务体验
Q21:如果员工满意度提升,您愿意接受的最高价格增幅是多少?
Q22:您对员工服务效率的满意度评分(1-5分)
Q23:您是否愿意参与员工满意度提升的相关活动?
Q24:您对提升家长群体价格接受度与员工满意度的其他建议
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