家长群体价格接受度与客户满意度调查问卷
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尊敬的家长,您好!本问卷旨在了解您对教育服务的价格接受度与整体满意度,您的真实反馈将帮助我们优化服务品质,感谢您的参与!
Q1:您目前的孩子就读阶段是?
Q2:您每月为孩子教育类支出的预算范围是?
Q3:对于课外辅导班,您能接受的单次课程价格区间是?
Q4:您在选择教育机构时,价格因素的重要程度如何?
Q5:您认为当前教育服务的价格水平与服务质量匹配吗?您的主要感受是?
Q6:请您对目前使用的教育服务整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:如果教育机构提供价格优惠或折扣,您更倾向于哪种形式?
Q8:您认为家长群体价格接受度受哪些因素影响最大?请简要说明。
Q9:您是否愿意为更高品质的教学服务支付更高的价格?
Q10:在过去一年中,您对教育机构的费用调整(如涨价)持什么态度?
Q11:您认为哪些因素会影响您对教育服务价格的接受度?
Q12:您通常通过哪些渠道了解教育服务的价格信息?
Q13:您向其他家长推荐该教育服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您认为教育服务的价格透明度如何?
Q15:您平均每年为孩子教育投入的总费用是?
Q16:您对提升家长群体客户满意度有何具体建议?
Q17:您是否遇到过教育机构隐性收费的情况?
Q18:当价格超出您的预算时,您通常会?
Q19:您希望教育机构在哪些方面提升服务以匹配当前价格?
Q20:您对教育机构的价格合理性打分(1-5分,5分为非常合理)
Q21:您认为教育机构的价格调整频率应该是?
Q22:您认为当前教育市场的价格竞争对您的选择有何影响?
Q23:您是否愿意参与教育机构的定价调研或建议活动?
Q24:您对教育服务整体满意度评价是?
Q25:您最近一次为孩子报名教育服务的时间是?
Q26:请分享一次您觉得价格与价值匹配度最高的教育服务体验。
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