家长群体满意度评价与用户体验调查问卷

感谢您参与本次家长群体满意度评价与用户体验调查,您的真实反馈将帮助我们优化服务,提升家长群体的整体满意度。

Q1:您的孩子目前就读的学段是?

幼儿园
小学
初中
高中
其他

Q2:您对学校整体环境的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对教师教学质量的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对学校沟通渠道(如家长会、通知等)的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您最关注学校哪些方面的用户体验?

教学质量
校园安全
餐饮服务
课后活动
家校沟通
心理健康支持

Q6:请为学校的整体服务体验打分(1-5分)

分数
标签

Q7:您对学校处理家长反馈的效率满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您是否愿意向其他家长推荐这所学校?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q9:您认为哪些因素最能提升家长群体的满意度评价?

透明化信息共享
个性化学生关怀
丰富的课外资源
快速响应机制
定期满意度评价活动

Q10:您对提升家长群体满意度评价与用户体验的具体建议是什么?

填空1

Q11:您平均多久参与一次学校组织的家长活动?

每周
每月
每学期
很少
从未

Q12:您对学校课后服务(如托管、兴趣班)的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:请为家校沟通的顺畅程度打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您希望学校在哪些方面改善用户体验?

硬件设施
师资力量
课程多样性
安全管理
家长参与机制

Q15:您对学校信息透明度的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:请描述一次最满意的用户体验经历(如活动、沟通等)

填空1

Q17:您认为学校在家长群体满意度评价中最需要改进的环节是?

反馈渠道
问题解决速度
服务态度
资源投入
其他

Q18:您向其他家长推荐本校的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您最近一次参与家长满意度评价的时间是?

日期

Q20:您对学校餐饮服务的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您通常通过哪些渠道反馈用户体验问题?

家长群
邮件
电话
面对面沟通
在线问卷

Q22:您认为学校在提升家长群体满意度评价方面有哪些优势?

填空1

Q23:您对学校组织的家长培训或讲座的满意度评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:请为学校员工的服务态度打分(1-5分)

分数
标签

Q25:您是否愿意参与学校未来的满意度评价与用户体验改进计划?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
家长群体满意度评价与用户体验调查问卷
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