家长群体改进建议与口碑调研问卷

Q1:您目前的孩子就读阶段是？

Q2:您主要通过哪些渠道了解我们的教育服务？

Q3:您对当前教育服务的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您认为在哪些方面最需要改进？

Q5:您是否愿意将我们的服务推荐给其他家长？

Q6:针对家长群体改进建议，您认为最优先的改进方向是什么？请简要说明。

Q7:您希望增加哪些家长互动活动？

Q8:您对目前家校沟通频率的评价是？

Q9:您对教师专业能力的评分是？（1-5分）

Q10:请描述一次您满意的服务体验，这有助于我们了解口碑亮点。

Q11:您认为价格与服务质量是否匹配？

Q12:哪些因素会影响您对教育服务的口碑评价？

Q13:您是否参加过我们组织的家长满意度调研？

Q14:您认为我们还有哪些未满足的期望？请留下您的家长群体改进建议。

Q15:您通常通过什么方式反馈意见？

Q16:您对问题处理速度的满意度评分是？（1-5分）

Q17:您认为哪些服务细节最能提升口碑？

Q18:您是否愿意参与后续的家长群体改进建议座谈会？

Q19:请分享您对我们服务最不满意的一点，以便我们针对性改进。

Q20:您对课外活动丰富程度的评价是？

Q21:您对信息透明度的评分是？（1-5分）

Q22:您是否愿意向其他家长推荐我们的特色课程？

Q23:您希望我们未来增加哪些服务或功能？请结合家长群体改进建议给出想法。