家长群体改进建议与客户满意度调查

尊敬的家长,您好!本问卷旨在收集您对学校及教学服务的真实反馈,您的家长群体改进建议对我们至关重要,将直接帮助我们优化服务,提升客户满意度。

Q1:您的孩子目前就读的年级阶段

幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中

Q2:您对学校整体教学质量的满意度评价

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您对学校沟通渠道畅通程度的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您最希望学校在哪些方面做出改进?

教学质量
师资水平
校园安全
餐饮质量
课后服务
家校沟通
课外活动
硬件设施

Q5:请您对学校教师的专业能力进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您对学校课后延时服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用该服务

Q7:您认为目前家校沟通中存在哪些问题?

沟通频率过低
反馈不及时
渠道不便捷
信息不透明
缺乏个性化沟通
无问题

Q8:您向其他家长推荐本校的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对学校餐饮服务有哪些具体的改进建议?

填空1

Q10:您对学校校园安全管理工作的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您希望学校增加哪些课外活动或兴趣课程?

体育类
艺术类
科技类
语言类
社会实践类
其他

Q12:您对学校硬件设施(如教室、操场、实验室)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您对学校处理家长投诉或建议的响应速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提过建议

Q14:您认为学校在哪些方面最需要优先改进?请提供您的家长群体改进建议。

填空1

Q15:您对学校组织的家长会或开放日活动的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加过

Q16:您最关注孩子在校的哪些方面?

学习成绩
心理健康
社交能力
身体素质
兴趣发展
行为习惯

Q17:您对学校收费透明度的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对学校管理团队还有哪些其他建议或意见?

填空1

Q19:您是否愿意参与学校家委会或志愿活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q20:请您对学校整体服务体验进行评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您对学校在促进孩子全面发展方面的表现满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:如果让您向学校管理层提一条最重要的改进建议,您会说什么?

填空1
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