家长群体核心需求与口碑调研问卷

感谢您参与本次家长群体核心需求与口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解当代家庭的教育期待与生活痛点。

Q1:您家孩子目前所在的学段是?

学龄前
小学
初中
高中
大学及以上

Q2:在育儿过程中,您最关注的核心需求是?

学业成绩与升学
身心健康与安全
兴趣特长培养
亲子沟通与陪伴
生活自理与习惯

Q3:您通常通过哪些渠道获取育儿信息或教育产品口碑?

家长群/朋友圈
短视频平台
教育类公众号
搜索引擎
线下活动/讲座
亲友推荐

Q4:在选择教育类产品或服务时,您最看重哪一项?

品牌口碑
价格合理性
师资/专业度
孩子兴趣
便利性

Q5:您向其他家长推荐您目前使用的教育产品或服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您每月在子女教育上的平均支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q7:您觉得当前家长群体核心需求中,最容易被忽视的是?

心理支持
时间管理
家庭关系
个性化方案
成本控制

Q8:请对您最近一次接触的教育服务进行满意度评分(1-5星)

分数
标签

Q9:您更倾向于哪种口碑传播方式?

图文测评
视频分享
直播互动
线下口口相传

Q10:您认为当前教育市场在满足家长群体核心需求方面,最大的缺口是什么?

填空1

Q11:您是否愿意为定制化教育方案支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q12:哪些因素会降低您对教育产品的口碑评价?

效果不显著
客服响应慢
价格不透明
孩子抵触
售后无保障

Q13:您最近一次为孩子报名课外班的时间是?

日期

Q14:您认为家长群体核心需求中,哪些变化趋势最明显?

更重视心理健康
更倾向线上化
更追求性价比
更注重个性化

Q15:请分享一次您印象深刻的正面或负面口碑经历

填空1

Q16:您通常多久参与一次亲子互动活动?

每天
每周
每月
很少

Q17:您希望教育机构在哪些方面加强以提升口碑?

透明化沟通
效果可视化
家长社群运营
灵活退费政策

Q18:您对目前教育信息获取的便捷性评分(1-5星)

分数
标签

Q19:如果有一款工具能汇总家长口碑评价,您会使用吗?

会
不会
看情况

Q20:您对家长群体核心需求与口碑调研还有什么补充建议?

填空1
家长群体核心需求与口碑调研问卷
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