家长群体质量评价与竞品调研问卷

Q1:您的孩子目前就读的学段是？

Q2:您对当前孩子所在学校的整体教育质量评价如何？

Q3:在选择教育机构时，您最看重的因素有哪些？

Q4:您是否了解或使用过其他同类教育服务（竞品）？

Q5:请对您目前使用的教育服务在“家长群体质量评价”维度上的满意度打分（1-5分，5分为最高）

Q6:您获取教育机构信息的主要渠道是？

Q7:您认为当前教育服务在哪些方面需要改进？

Q8:您向其他家长推荐当前教育服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:在家长群体质量评价中，您认为以下哪项最能反映服务质量？

Q10:您在选择教育服务时，最看重竞品对比中的哪些优势？请简要描述。

Q11:您每月愿意为孩子的教育服务投入的预算范围是？

Q12:您希望教育机构提供哪些增值服务？

Q13:您对当前教育服务的价格与质量匹配度评价如何？

Q14:请分享一次您对教育服务感到特别满意或不满意的经历，以便我们更好地进行家长群体质量评价。

Q15:您是否愿意为更高品质的教育服务支付额外费用？

Q16:请对教育机构的“师资水平”进行评分（1-5分）

Q17:您认为教育机构在竞品对比中，最需要提升的方面是？

Q18:您通常通过哪些方式参与孩子的教育过程？

Q19:您最近一次对教育服务进行评价或反馈的时间是？

Q20:您对教育机构的客服响应速度满意吗？

Q21:您认为理想的教育服务应该具备哪些核心特征？请结合家长群体质量评价标准提出建议。

Q22:您是否会因为竞品的优惠活动而考虑更换当前教育服务？

Q23:请对教育机构的“课程内容实用性”进行评分（1-5分）

Q24:您认为家长群体质量评价中最应该关注的指标是？

Q25:您对本次家长群体质量评价与竞品调研还有其他补充意见吗？