家长群体数据安全认知与客户满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦家长群体数据安全认知与客户满意度,旨在了解您在数字时代对个人信息保护的看法及体验,您的回答将帮助我们提升服务质量。

Q1:您的孩子目前就读的学段是?

幼儿园
小学
初中
高中
大学及以上

Q2:您平时最常在哪些场景下提交孩子的个人信息?

学校报名注册
课外培训机构
在线教育平台
医疗健康服务
社区活动登记

Q3:您认为家长群体数据安全认知中最薄弱的环节是?

密码设置与保管
隐私条款阅读
公共Wi-Fi使用
社交媒体分享
APP权限管理

Q4:当被要求提供孩子信息时,您会主动询问数据用途吗?

总是会
经常会
偶尔会
从不

Q5:您对当前学校或教育机构在数据安全保护方面的信任程度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您曾遇到过哪些与孩子数据相关的困扰?

收到精准营销电话
个人信息被泄露
账号异常登录
隐私条款不透明
无任何困扰

Q7:您是否了解《个人信息保护法》中关于未成年人信息保护的规定?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:您更倾向于哪种方式接收教育机构的通知?

短信
APP推送
邮件
电话
纸质通知

Q9:您向其他家长推荐我们教育服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为提升家长群体数据安全认知最有效的途径是?

学校定期培训
社区宣传讲座
在线科普课程
家长群分享案例
媒体报道

Q11:您希望教育机构在数据安全方面做出哪些改进?

明确告知数据用途
提供数据删除选项
加密存储信息
定期安全审计
增加透明度报告

Q12:请描述一次您因数据安全问题而对教育服务感到不满的具体经历

填空1

Q13:您是否愿意为更高级别的数据安全保护支付额外费用?

愿意
视金额而定
不愿意

Q14:您对客服处理数据相关投诉的响应速度满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您通常如何管理孩子的在线账号密码?

使用密码管理器
写在备忘录
记忆在脑中
使用简单易记密码

Q16:您认为哪些数据最敏感需重点保护?

身份证号
家庭住址
成绩信息
健康记录
生物识别信息

Q17:您是否曾因数据安全顾虑而拒绝提供孩子信息?

经常
偶尔
从未

Q18:您对提升家长群体数据安全认知有何具体建议?

填空1

Q19:您最信任哪类机构处理孩子数据?

公立学校
大型科技公司
小型教育机构
政府平台

Q20:您对教育机构数据安全培训内容的实用性评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否希望收到定期的数据安全风险提示?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q22:您认为客户满意度与数据安全保护之间的关联是?

强关联,安全影响信任
中等关联
弱关联
无关联

Q23:您最近一次主动检查教育机构隐私政策的时间是?

日期

Q24:您是否愿意参加我们组织的家长数据安全认知工作坊?

愿意
视时间而定
不愿意

Q25:您认为教育机构在数据安全方面最需改进的环节是什么?

填空1
家长群体数据安全认知与客户满意度调查问卷
关于
1周前
更新
936
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷