家长群体支付习惯与需求调研问卷

Q1:您目前的家庭角色

Q2:您孩子的年龄段（可多选，请选主要照顾阶段）

Q3:您每月用于孩子相关的消费总额大约为

Q4:您在日常育儿消费中主要使用哪些支付方式

Q5:您最常使用哪种支付方式进行孩子教育类费用（如学费、兴趣班）的缴纳

Q6:您在选择支付方式时，最看重的因素是

Q7:您通常在哪些场景下为孩子进行支付消费

Q8:您是否使用过自动扣费或定期代扣功能来支付孩子的固定费用（如月费、年费）

Q9:您对当前支付平台提供的亲子消费相关权益（如母婴优惠、教育分期）的满意度如何

Q10:您在使用支付工具时，遇到过哪些与育儿消费相关的痛点

Q11:您是否愿意为了获得育儿消费专属优惠而绑定更多个人信息

Q12:您对儿童教育类大额支出（如课程包、夏令营）的分期付款态度是

Q13:您是否使用过家庭共享账户或亲子支付功能来管理孩子的零花钱或消费

Q14:您希望支付平台未来增加哪些针对家长群体的功能或服务

Q15:您平均每周为孩子进行线上支付的次数大约是

Q16:您是否会因为支付平台的优惠活动而改变原本的消费渠道或品牌选择

Q17:您对当前支付平台在儿童消费场景下的安全风控（如防误充值、防诈骗）的信任程度

Q18:请描述一次您印象最深的育儿支付经历（包括场景、方式、感受等）

Q19:您是否愿意使用支付平台提供的儿童储蓄或理财教育工具

Q20:您获取育儿消费支付优惠信息的主要渠道

Q21:您对支付平台客服在处理育儿消费纠纷（如误扣费、退费争议）时的响应速度评价

Q22:您是否希望支付平台提供亲子消费年度汇总报告，帮助您更好规划家庭开支

Q23:您对改善家长群体支付体验的其他建议或需求