家长群体购物渠道偏好与产品调研问卷

感谢您参与本次家长群体购物渠道偏好与产品调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解家长群体的购物习惯与产品需求。

Q1:您目前的子女年龄段是?

0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上

Q2:您平均每月为子女购物的频次是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
不固定

Q3:您最常使用的购物渠道有哪些?

综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音小店)
母婴垂直平台(如宝宝树、蜜芽)
线下商超/母婴店
海外代购/海淘
社区团购

Q4:在家长群体购物渠道偏好中,您最看重以下哪个因素?

价格优惠
商品品质
配送速度
售后服务
口碑评价

Q5:您主要通过哪些渠道获取育儿产品信息?

社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
专业育儿网站/APP
电商平台内搜索
线下门店体验

Q6:您近期为子女购买过哪些类型的产品?

奶粉辅食
纸尿裤/洗护用品
童装童鞋
玩具/文具
图书/教育产品
健康营养品

Q7:请对您最常用的购物渠道在“商品丰富度”方面的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q8:您是否愿意为高品质的育儿产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您在选择购物渠道时,通常会被哪些促销方式吸引?

满减优惠
限时秒杀
会员折扣
赠品活动
拼团优惠
直播带货

Q10:您平均每月在子女购物上的花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q11:您更倾向于在哪个时间段进行线上购物?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
不固定

Q12:您是否曾因物流速度慢而放弃在某个渠道下单?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:您希望购物渠道在哪些方面进行改进?

提升物流速度
增加正品保障
优化退换货流程
提供更多个性化推荐
加强隐私保护
丰富产品种类

Q14:您向其他家长推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您是否关注过针对家长群体的专属会员服务?

经常关注
偶尔关注
不太关注
从未关注

Q16:您认为哪些产品特性对您选购育儿产品影响最大?

安全性
成分/材质
品牌知名度
用户评价
性价比
设计美观

Q17:您是否愿意参与购物渠道的线上社群或亲子活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您最近一次为子女购物是通过哪种渠道完成的?

综合电商平台
社交电商
母婴垂直平台
线下门店
海淘/代购

Q19:您认为当前购物渠道在“个性化推荐”方面的表现如何?

非常精准
比较精准
一般
不太精准
完全不精准

Q20:您通常会在哪些场景下为子女购物?

日常补货
换季采购
节日礼物
开学准备
促销囤货
突发需求

Q21:您是否曾因售后问题而减少使用某个购物渠道?

经常
偶尔
很少
从未

Q22:您更偏好哪种类型的育儿产品包装?

环保简约包装
精致礼盒包装
便携小包装
家庭大包装
无所谓

Q23:您是否愿意尝试新兴的购物渠道(如直播购物、社区团购)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q24:您认为哪些因素会影响您对购物渠道的忠诚度?

价格稳定性
产品质量一致性
客服响应速度
会员权益
品牌形象
用户社区氛围

Q25:您是否关注过购物渠道中的育儿知识内容?

经常关注
偶尔关注
不太关注
从未关注

Q26:您对当前购物渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q27:您对家长群体购物渠道偏好与产品调研还有其他建议吗?

填空1
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