家长群体通勤方式与客户满意度调查问卷

Q1:您通常采用哪种通勤方式接送孩子上下学？

Q2:您每天用于接送孩子通勤的单程时间大约是多少？

Q3:您对当前通勤方式的整体满意度如何？

Q4:在选择通勤方式时，您最看重的因素有哪些？

Q5:您是否因通勤问题而影响过对学校或服务机构的客户满意度评价？

Q6:您向其他家长推荐当前通勤方式的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您认为当前通勤方式在高峰期拥堵情况如何？

Q8:您希望学校或社区在改善家长通勤方面提供哪些支持？

Q9:请对您通勤途中的安全性进行评分（1-5分，5分为最安全）

Q10:您每月在接送通勤上的平均花费（含油费、车费、停车费等）是多少？

Q11:您认为家长群体通勤方式中最大的痛点是什么？

Q12:您是否愿意尝试新的通勤方式（如定制公交、共享出行）以提高客户满意度？

Q13:在恶劣天气（如雨雪天）下，您通常如何调整通勤方式？

Q14:您对学校周边通勤设施（如人行道、停车位）的满意度如何？

Q15:请选择您最近一次因通勤问题而影响满意度的日期

Q16:您平均每周需要接送孩子的天数是多少？

Q17:请对您通勤方式的整体便利性进行评分（1-5分，5分为最便利）

Q18:您获取通勤相关信息的渠道有哪些？

Q19:您对提升家长群体通勤体验和客户满意度有何具体建议？

Q20:您是否曾因通勤时间过长而考虑更换学校或服务机构？

Q21:您认为通勤方式对您与孩子的亲子关系影响如何？

Q22:您对学校提供的通勤相关服务（如校车、停车管理）的满意度如何？

Q23:您向其他家长推荐本校通勤服务的可能性有多大？（0-10分）