家长群体居住环境满意度与服务质量调查问卷

尊敬的家长朋友,您好!本问卷聚焦于家长群体居住环境满意度与服务质量,旨在了解您对当前居住环境的真实感受。您的宝贵意见将助力我们优化社区服务,感谢您的参与!

Q1:您目前的家庭居住形式是?

自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他

Q2:您在当前社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对居住小区的整体环境(如绿化、卫生、噪音)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为居住环境的空气质量对您和孩子的健康影响大吗?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q5:请为小区周边的儿童游乐设施丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)

分数
标签

Q6:您对小区物业服务质量的整体评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您最关注居住环境中的哪些服务质量要素?

安保管理
清洁卫生
维修响应
停车管理
邻里氛围
儿童安全

Q8:您认为社区内家长群体居住环境满意度提升的关键在于?

增加公共活动空间
提升物业响应速度
改善噪音管理
增设育儿支持设施

Q9:您对小区周边生活配套(如超市、医院、学校)的便利性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向其他家长推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您希望社区在哪些方面提升服务质量以改善居住体验?

增加亲子活动
优化垃圾分类
加强夜间照明
增设快递代收点
组织家长互助小组

Q12:您是否遇到过因物业服务质量问题而影响居住满意度的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:您认为当前居住环境中最需要改进的一项服务质量是什么?

填空1

Q14:您对社区内公共区域(如楼道、电梯)的清洁频率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您获取社区服务信息的渠道有哪些?

业主微信群
公告栏
物业APP
邻里口头通知
其他

Q16:请为小区安保人员的服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您认为社区噪音问题(如施工、车辆)对日常生活的影响程度是?

严重影响
较大影响
一般影响
轻微影响
无影响

Q18:您对小区停车位规划与管理的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:请描述一次您对社区服务质量感到满意或不满意的具体经历

填空1

Q20:您是否愿意参与社区组织的居住环境改善意见征集活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q21:请选择您最近一次向物业反馈问题的日期

日期

Q22:您认为社区绿化维护是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
非常不到位

Q23:您希望社区在哪些方面增加投入以提升家长群体居住环境满意度?

儿童安全设施
老人活动空间
宠物管理
快递物流服务
社区文化活动

Q24:您对社区整体服务质量的综合评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q25:您对提升居住环境与服务质量还有哪些具体建议?

填空1
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