家长群体社区服务满意度与福利满意度调查问卷
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尊敬的家长,您好!我们正在进行一项关于家长群体社区服务满意度与福利满意度的专项调研,您的真实反馈将直接帮助我们优化社区服务内容,提升家庭幸福感。本问卷匿名填写,大约占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
Q1:您目前居住的社区类型是?
Q2:您的孩子年龄段是?(可多选)
Q3:您平均每月参与社区组织的亲子活动或家长互助活动的次数是?
Q4:您最常使用的社区服务设施有哪些?
Q5:请您对社区提供的亲子活动场地及设施的整洁度和安全性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您对社区工作人员在组织家长活动时的专业性和耐心程度是否满意?
Q7:您希望社区增加哪些针对家长群体的福利项目?
Q8:您认为当前社区服务的开放时间是否方便您带孩子参与?
Q9:您觉得目前社区服务在哪些方面最影响您的家长群体社区服务满意度?请简要说明。
Q10:您是否了解社区针对家长群体提供的福利申请流程?
Q11:您对社区福利政策(如育儿补贴、免费亲子课程等)的落实速度是否满意?
Q12:您对社区工作人员处理家长投诉或建议的响应速度评分(1-5分)
Q13:您获取社区服务与福利信息的渠道有哪些?
Q14:过去一年中,您是否因社区服务或福利问题向社区提出过改进建议?
Q15:您认为社区在提升家长群体福利满意度方面,最迫切需要改进的一点是什么?
Q16:您对社区组织的亲子活动内容与孩子年龄段的匹配度是否满意?
Q17:您是否愿意参与社区服务的志愿者工作,共同提升家长群体社区服务满意度?
Q18:您向其他家长推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q19:您最近一次参加社区福利活动(如免费讲座、亲子课程)的日期是?
Q20:您认为社区服务对您家庭生活的帮助程度如何?
Q21:您认为影响家长群体福利满意度的主要因素有哪些?
Q22:您对社区服务与福利体系还有哪些其他建议或期望?
Q23:总体而言,您对当前社区服务的整体满意度评价是?
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