家长群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的家长朋友，您好！为了深入了解家长群体社区服务满意度与服务质量现状，我们特开展本次问卷调查。您的真实反馈将直接帮助我们优化社区服务，请您根据实际体验作答，感谢您的支持！

Q1:您所在的社区类型

城市新建小区

老旧小区

城郊社区

农村社区

Q2:您的孩子年龄阶段

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

Q3:您平均每月使用社区服务的频率

几乎不使用

1-2次

3-5次

5次以上

Q4:您最常使用的社区服务项目

亲子活动

儿童托管

家庭教育讲座

文体设施

健康咨询

便民服务

Q5:您对社区亲子活动丰富程度的评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您对社区儿童托管服务质量的评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为社区服务在满足家长需求方面的整体表现

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

Q8:您觉得当前社区服务在哪些方面存在不足

服务项目少

开放时间不合理

设施老旧

工作人员专业度不足

信息宣传不到位

其他

Q9:您对社区服务人员服务态度的评价

非常热情

比较热情

一般

比较冷漠

非常冷漠

Q10:您向其他家长推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否了解社区服务的最新活动信息

非常了解

基本了解

了解较少

完全不了解

Q12:您希望社区增加哪些针对家长群体的服务

育儿知识讲座

心理咨询

亲子阅读角

家长互助小组

课后辅导

其他

Q13:您最近一次参与社区服务的时间

日期

Q14:您对社区服务环境整洁度的评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为社区服务收费的合理性

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q16:您对提升家长群体社区服务满意度与服务质量的具体建议

填空1

家长群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

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