家长群体理财习惯与用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于家长群体理财习惯与用户体验的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解家庭财务规划中的实际需求与痛点,从而优化相关服务体验。

Q1:您目前的家庭角色是?

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您所在的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您家庭中未成年子女的数量是?

1个
2个
3个及以上

Q4:您目前的家庭月收入范围是?

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上

Q5:在家庭日常开支中,您每月用于子女教育、兴趣班或生活支出的比例大约是多少?

20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上

Q6:您作为家长,通常关注哪些理财方向?

子女教育金储备
家庭应急资金
长期稳健投资
保险配置
短期灵活理财

Q7:您最常使用的理财工具或平台类型是?

银行APP
互联网理财平台
券商软件
传统柜台服务
其他

Q8:您平均每月进行理财操作的频率是?

几乎不操作
1-2次
3-5次
6次以上

Q9:请对您当前使用的理财平台在“操作便捷性”方面的体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:请对您当前使用的理财平台在“信息透明度”方面的体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:在理财过程中,您最看重哪些用户体验要素?

界面简洁易懂
资金安全与合规
收益展示清晰
客服响应及时
个性化推荐精准

Q12:您是否遇到过因平台功能复杂而导致理财操作困难的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:在子女教育金规划方面,您更倾向于哪种方式?

定期定额储蓄
购买教育金保险
基金定投
尚未规划

Q14:您对当前家庭理财产品的整体收益满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您获取理财信息的渠道主要有哪些?

社交媒体财经账号
银行客户经理
专业理财论坛
亲友推荐
平台内资讯

Q16:您向其他家长推荐您当前使用的理财平台的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意)

选项1

Q17:您认为当前理财平台在满足家长群体理财习惯方面,最需要改进的一点是什么?

填空1

Q18:您是否愿意为更贴合家庭需求的理财服务支付额外顾问费用?

愿意
视情况而定
不愿意

Q19:您最近一次进行家庭理财规划调整的日期是?

日期

Q20:您希望未来理财平台增加哪些针对家长群体的功能?

子女教育金目标管理
家庭收支自动分类
亲子财商教育内容
家庭资产全景视图

Q21:请描述一次您印象最深刻的理财用户体验(正面或负面均可),以便我们更深入了解您的需求。

填空1
家长群体理财习惯与用户体验调查问卷
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