家长群体保险购买意愿与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦家长群体保险购买意愿与舆情监测,旨在了解您在为家庭配置保障时的真实想法与信息获取渠道,您的回答将用于优化保险服务与舆情分析,感谢您的参与!

Q1:您的家庭角色是?

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您目前有几个未成年子女?

1个
2个
3个及以上

Q3:您是否已为子女购买过商业保险?

否,但正在考虑
否,暂无计划

Q4:您已购买或计划购买的保险类型有哪些?

教育金保险
医疗健康险
意外伤害险
重疾险
年金险
其他

Q5:您购买保险的主要目的是?

应对突发疾病或意外
储备教育资金
减轻家庭经济压力
资产保值增值
跟随社会趋势

Q6:您对当前市场上儿童保险产品的信任程度如何?(1-5分,5分表示非常信任)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(请选择最主要的一项)

保险代理人推荐
社交媒体(如微信、抖音)
亲友口碑推荐
专业测评网站或论坛
线下活动或讲座

Q8:在社交媒体上,您更关注哪些与保险相关的舆情话题?

理赔纠纷案例
产品性价比测评
保险避坑指南
家长投保经验分享
政策法规变化
其他

Q9:您认为影响您购买保险决策的最关键因素是?

保费价格
保障范围
公司品牌信誉
理赔便捷度
代理人专业度

Q10:您是否曾在社交媒体上分享或评论过保险相关内容?

经常分享
偶尔评论
只浏览不发言
从不关注

Q11:您向其他家长推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您对“家长群体保险购买意愿”相关网络讨论的态度是?

非常关注,会主动搜索
偶尔关注,看到会浏览
不太关注,随缘
完全不关注

Q13:您认为当前保险产品在满足家长需求方面存在哪些不足?

产品同质化严重
保费过高
保障条款复杂难懂
理赔流程繁琐
缺乏个性化定制
其他

Q14:您更倾向于购买哪种缴费方式的保险?

一次性趸交
年缴
月缴
灵活缴费

Q15:您是否愿意为子女购买包含健康管理服务的保险?

非常愿意
愿意,但需看价格
一般
不愿意

Q16:您最近一次主动了解保险产品的时间是?

日期

Q17:您希望保险公司在舆情监测方面加强哪些工作?

及时回应负面评价
公开透明理赔数据
主动发布产品解读
加强与家长群体互动
其他

Q18:您认为保险产品的“家长群体口碑”对您的购买决策影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q19:您对提升家长群体保险购买意愿有何具体建议?

填空1

Q20:您家庭年收入范围是?

10万以下
10-30万
30-50万
50万以上

Q21:您是否愿意参与保险公司组织的家长社群活动?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:您认为在舆情监测中,最需要关注的家长群体保险购买意愿相关话题是什么?

填空1
家长群体保险购买意愿与舆情监测调研问卷
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