家长群体保险购买意愿与消费行为调研

感谢您参与本次家长群体保险购买意愿与消费行为调研，本问卷旨在了解您在家庭保障规划中的真实想法与购买习惯，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的家庭角色是

父亲

母亲

其他监护人

Q2:您目前子女的数量

1个

2个

3个及以上

Q3:您子女的年龄段（可多选，请选择主要照顾的年龄段）

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13-18岁

Q4:您的家庭年收入范围

10万以下

10-20万

20-50万

50万以上

Q5:您是否已为子女购买过商业保险

是

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q6:您购买保险的主要目的是

应对重大疾病风险

补充教育金储备

意外伤害保障

减轻家庭医疗负担

投资理财增值

Q7:在考虑家长群体保险购买意愿时，您最关注以下哪个因素

保费价格

保障范围

理赔便捷度

保险公司品牌

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险产品

保险代理人推荐

互联网平台对比

亲友口碑推荐

银行理财经理介绍

Q9:您向其他家长推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为当前保险产品在满足家长群体消费行为方面存在哪些不足

产品同质化严重

保障与需求不匹配

保费过高

条款复杂难懂

售后服务不完善

Q11:您更倾向于为子女选择哪种类型的保险产品

教育年金险

重疾险

医疗险

意外险

综合保障计划

Q12:您能接受的每年家庭保险支出占收入的比例

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%以上

Q13:您是否愿意为子女购买长期（10年以上）保险产品

非常愿意

愿意，但需谨慎评估

不确定

不愿意

Q14:哪些因素会促进您尽快完成保险购买决策

身边案例触动

产品限时优惠

政策鼓励支持

家庭责任意识增强

专业顾问讲解

Q15:您对保险理赔流程的了解程度

非常了解

基本了解

不太了解

完全不了解

Q16:请为以下保险服务的重要性打分（1-5分，5分为最重要）

分数

标签

Q17:在您作为家长的消费行为中，有哪些保险产品设计是您特别希望改进的？

填空1

Q18:您是否愿意通过线上平台完成保险购买与理赔

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q19:您认为家长群体保险购买意愿在未来三年内会如何变化

显著提升

小幅提升

保持不变

可能下降

Q20:您希望保险公司提供哪些增值服务

儿童健康咨询

教育规划讲座

家庭风险测评

紧急救援服务

定期体检套餐

Q21:您最近一次主动咨询保险产品的时间是

日期

Q22:您是否因孩子健康状况而调整过保险配置

是，增加了保额

是，更换了产品

否，但考虑过

否，从未调整

Q23:请用一句话描述您对家长群体保险购买意愿与消费行为调研主题的补充建议

填空1

家长群体保险购买意愿与消费行为调研

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