职场新人群体购买决策因素与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职场状态是？

Q3:您平均每月的可支配收入范围是？

Q4:作为职场新人，您在购买日常消费品时最看重哪些因素？

Q5:在购买决策过程中，您最常通过哪种渠道获取产品信息？

Q6:当您购买一款新产品时，您更倾向于选择哪种价格区间？

Q7:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：价格合理性

Q8:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：品牌信誉

Q9:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：产品性价比

Q10:您在过去一年中，购买产品后感到不满意的原因主要有哪些？

Q11:当您对购买的产品不满意时，您通常会采取哪种方式？

Q12:您向身边同事或朋友推荐您满意的产品的可能性有多大？（0-10分，0分为极不可能，10分为极有可能）

Q13:您认为职场新人群体在购买决策中，最容易被哪种营销方式打动？

Q14:您购买产品时，是否会优先考虑支持环保或公益的品牌？

Q15:您认为哪些因素会显著提升您对产品的客户满意度？

Q16:您是否愿意为更高品质的产品支付额外费用？

Q17:结合您作为职场新人的经历，您认为购买决策中最困扰您的问题是什么？请简要描述。

Q18:您通常多久会进行一次较大金额（超过500元）的购物？

Q19:您更倾向于在哪些平台完成购买？

Q20:请对您最近一次满意的购物体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）：整体体验

Q21:您认为哪些售后环节最能影响您的客户满意度？

Q22:您是否会因为一次糟糕的购买体验而彻底放弃某个品牌？

Q23:您对提升职场新人群体购买体验和客户满意度有什么具体建议？