职场新人群体线上线下选择与消费行为调研

感谢您参与本次调研!我们聚焦职场新人群体线上线下选择与消费行为,旨在了解您的购物偏好与决策路径,为优化消费体验提供参考。

Q1:您的年龄段是?

20岁以下
20-25岁
26-30岁
31-35岁

Q2:您目前的职场身份是?

应届毕业生
入职1年内
入职1-3年
其他

Q3:您每月可支配收入(税后)大约为?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上

Q4:您日常购物更倾向于哪些渠道?

线上电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店(如商场、超市)
线上线下结合(如线上下单线下取货)
社交电商(如抖音、小红书购物)

Q5:在购买日常用品时,您更看重线上还是线下?

更看重线上(便捷、价格透明)
更看重线下(可体验、即时获取)
两者均衡,视商品而定

Q6:您选择线上购物的主要原因有哪些?

价格优惠
节省时间
商品种类丰富
评价参考方便
物流配送快

Q7:您选择线下购物的主要原因有哪些?

可实际体验商品
即时取货
享受逛街乐趣
售后服务直接
社交活动需求

Q8:对于职场新人群体线上线下选择,您通常如何决策?

先线上调研再线下购买
先线下体验再线上购买
直接线上购买
直接线下购买

Q9:您最近一次购买电子产品时,选择了哪种渠道?

线上(如官网、电商平台)
线下(如品牌专卖店)
线上线下结合

Q10:您向朋友推荐线上购物体验的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您向朋友推荐线下购物体验的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:哪些因素会影响您对线上线下渠道的最终选择?

价格差异
物流时效
退换货便利性
商品质量保障
促销活动力度

Q13:您平均每月线上购物的频次是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q14:您平均每月线下购物的频次是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q15:在购买服装时,您更倾向于哪种方式?

线上购买(依赖尺码表)
线下试穿后购买
线上选款线下试穿

Q16:在购买生鲜食品时,您通常选择?

线上生鲜平台
线下超市或菜市场
两者都有

Q17:请评价线上购物在您生活中的重要程度(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q18:请评价线下购物在您生活中的重要程度(1-5分,5分最重要)

分数
标签

Q19:您认为职场新人群体线上线下选择有哪些独特偏好?

更注重性价比
更依赖社交媒体推荐
更看重品牌调性
更追求个性化服务
更关注环保可持续

Q20:请描述一次您印象深刻的线上线下结合购物经历(如线上下单线下取货、线上预约线下体验等)

填空1

Q21:您是否使用过“线上下单、线下取货”的服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q22:对于“线下体验、线上购买”的模式,您的态度是?

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持

Q23:您获取购物信息的主要渠道有哪些?

社交媒体(如微博、小红书)
电商平台推荐
朋友同事推荐
线下门店海报
搜索引擎广告

Q24:您认为线上购物在售后服务方面相比线下如何?

更好
差不多
更差
不确定

Q25:您认为线下购物在体验感方面相比线上如何?

更好
差不多
更差
不确定

Q26:未来一年,您计划增加还是减少线上购物比例?

增加线上
减少线上
保持现状
视情况而定

Q27:未来一年,您计划增加还是减少线下购物比例?

增加线下
减少线下
保持现状
视情况而定

Q28:对于职场新人群体线上线下选择与消费行为,您还有哪些建议或想法?

填空1
职场新人群体线上线下选择与消费行为调研
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2个月前
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