职场新人群体保险购买意愿与服务质量调查问卷

Q1:您目前的职场身份是？

Q2:您是否已经购买过任何商业保险？

Q3:您主要关注哪些保险类型？

Q4:您对保险产品的了解程度如何？

Q5:您向其他职场新人推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）

Q6:影响您购买保险意愿的主要因素有哪些？

Q7:您更倾向于通过哪种渠道购买保险？

Q8:请对您接触过的保险服务质量进行评分（1-5星）

Q9:您认为保险服务中最需要改进的方面是什么？

Q10:您每月愿意为保险投入的预算范围是？

Q11:您希望保险公司提供哪些增值服务？

Q12:您是否曾因服务质量问题而放弃购买保险？

Q13:您对提升职场新人群体保险购买意愿有何建议？

Q14:您认为保险产品设计是否应更贴合职场新人的收入特点？

Q15:您最近一次咨询保险产品的时间是？

Q16:您是否愿意接受保险公司的定期回访？

Q17:您认为哪些因素会降低您的购买意愿？

Q18:请描述一次您印象深刻的保险服务体验（正面或负面）

Q19:您是否愿意为更高的服务质量支付额外费用？

Q20:您对当前保险市场的整体满意度如何？（0-10分）

Q21:您是否希望保险公司提供定制化方案？

Q22:您获取保险信息的常用渠道有哪些？

Q23:您对保险服务质量的期望是什么？

Q24:您是否愿意参与保险产品的用户调研活动？

Q25:请对您最近一次保险咨询的响应速度评分（1-5星）

Q26:您认为保险服务中最重要的环节是？

Q27:您对保险行业在职场新人群体中的推广有何看法？