中层管理者群体购买决策因素与满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦于中层管理者群体购买决策因素,旨在深入了解这一关键决策群体的采购行为与偏好。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您目前所在企业的规模是?

50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上

Q2:您在采购决策中的主要角色是?

最终决策者
主要建议者
参与评估者
需求提出者
其他

Q3:在过去一年中,您参与过的采购项目数量大约是?

1-3个
4-6个
7-10个
10个以上

Q4:在评估供应商时,您最看重哪些核心因素?

产品质量
价格合理性
售后服务
品牌信誉
交付速度
技术先进性

Q5:在采购决策中,您对价格因素的敏感程度如何?

非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感

Q6:您获取产品信息的主要渠道是?

行业展会
网络搜索
同行推荐
供应商主动推销
专业媒体

Q7:哪些因素会影响您对现有供应商的满意度?

产品性能稳定性
售后响应速度
合同履约率
技术支持能力
价格透明度

Q8:在采购过程中,您最常遇到的困难是什么?

信息不对称
内部审批流程复杂
供应商选择过多
预算限制
时间压力

Q9:请对您最近一次采购决策的整体流程满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q10:您更倾向于选择哪种类型的供应商?

大型知名企业
中型专业企业
小型灵活企业
初创创新企业

Q11:在最终决策前,您通常会做哪些验证工作?

查看客户案例
试用样品
实地考察
咨询行业专家
对比竞品

Q12:您认为中层管理者群体购买决策因素中,哪一项对最终结果影响最大?

成本效益
风险控制
战略匹配度
内部协调难度

Q13:请描述一次令您满意的采购经历,并说明关键因素是什么?

填空1

Q14:您所在企业的采购决策周期通常是?

1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上

Q15:您对供应商的哪些增值服务最感兴趣?

定制化方案
培训支持
长期合作折扣
优先技术支持
数据报告服务

Q16:在采购后,您最关注哪些后续指标?

成本节省率
效率提升度
用户反馈
维护成本

Q17:您对目前主要供应商的整体满意度评分(1-10分)

分数
标签

Q18:您是否愿意为更优质的服务支付更高价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为影响中层管理者群体购买决策因素中,哪些内部因素最常被忽视?

部门间利益冲突
长期战略目标
员工使用体验
合规风险

Q20:您对提升采购决策效率与满意度有何具体建议?

填空1

Q21:您最希望供应商在哪个环节进行改进?

售前咨询
产品演示
合同谈判
交付实施
售后维护

Q22:您最近一次重大采购决策的完成日期是?

日期
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